Blog sur les SMS
Les SMS atterrissent dans le dossier « spam » : causes et solutions
Pourquoi des SMS légitimes se retrouvent-ils parfois dans le dossier « spam » du téléphone du destinataire ? Découvrez les causes courantes et les moyens concrets de réduire ce risque.
Les emojis dans les SMS et la communication client : comment les entreprises peuvent-elles les utiliser à bon escient ?
Les emojis peuvent rendre les SMS plus humains et plus clairs, mais dans le cadre d'une communication professionnelle avec les clients, ils doivent être utilisés avec discernement.
SMS sur le panier perdu : comment les boutiques en ligne ramènent les clients à la caisse
Un guide pratique sur les SMS pour les boutiques en ligne : timing, segmentation, consentement, texte du message et comment les SMS interagissent avec l'email dans un flux efficace de panier abandonné.
Spoofing, phishing, smishing et AIT : quelles sont les conséquences pour la sécurité des SMS ?
Les escroqueries numériques sont de plus en plus sophistiquées. Nous examinons ici le spoofing, le phishing, le smishing et le trafic artificiellement gonflé (AIT) - et ce que les organisations peuvent faire pour protéger leurs clients, leur marque et le trafic SMS.
Passerelle SMS pour les entreprises : comment choisir la bonne solution ?
Un guide pratique pour choisir une passerelle SMS pour les entreprises : API, fiabilité de la livraison, nom de l'expéditeur, rapports, communication bidirectionnelle, conformité et différence entre API et plateforme web.
Comment collecter des permissions par SMS qui donnent des résultats
Obtenez le guide pratique de SureSMS pour collecter des autorisations SMS avec un consentement clair, une qualité élevée et un meilleur impact dans vos campagnes.
Pourquoi les SMS resteront-ils un canal de communication important en 2026 ?
Le SMS reste l'un des canaux les plus fiables pour les communications commerciales essentielles. Découvrez pourquoi les SMS, les API et la messagerie bidirectionnelle continueront à jouer un rôle central en 2026.
Pourquoi mon SMS n'est-il pas délivré ? 8 raisons typiques
Lorsqu'un SMS n'est pas délivré par votre passerelle, cela n'est pas toujours dû à la plateforme elle-même. La livraison peut être affectée par le téléphone, le numéro, les filtres de l'opérateur, les liens, les règles anti-spam, la détection des fraudes et les règles relatives à l'heure locale.
iOS 26 et SMS : Que signifie l'expression “expéditeurs inconnus” pour vos campagnes SMS ?
Apple devrait introduire de nouvelles options de filtrage des expéditeurs inconnus dans iOS 26. Voici les implications pratiques pour les SMS, les messages aux clients et les promotions - et ce que vous pouvez faire pour maintenir la visibilité.