Blog sobre mensagens de texto

Os métodos de fraude digital estão a tornar-se mais sofisticados. Analisamos aqui o spoofing, o phishing, o smishing e o tráfego artificialmente inflacionado (AIT) - e o que as organizações podem fazer para proteger os clientes, a marca e o tráfego de SMS.

Um guia prático para escolher um gateway de SMS para empresas: API, fiabilidade de entrega, nome do remetente, relatórios, comunicação bidirecional, conformidade e a diferença entre API e plataforma Web.

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O SMS continua a ser um dos canais mais fiáveis para a comunicação empresarial crítica. Veja porque é que o SMS, a API e as mensagens bidireccionais continuam a desempenhar um papel central em 2026.

Quando um SMS não é entregue pelo seu gateway, nem sempre é devido à própria plataforma. A entrega pode ser afetada pelo telefone, número, filtros do operador, ligações, regras de spam, deteção de fraude e regras de hora local.

Espera-se que a Apple introduza novas opções de filtragem de remetentes desconhecidos no iOS 26. Eis as implicações práticas para SMS, mensagens de clientes e promoções - e o que pode fazer para manter a visibilidade.

O marketing por SMS pode ser um canal eficaz quando a mensagem é curta, relevante e enviada a destinatários que deram claramente o seu consentimento. Eis um guia prático sobre as vantagens, os inconvenientes e a boa utilização dos SMS no marketing.

A Black Friday e a Cyber Monday são dias de muito movimento nas caixas de correio eletrónico dos clientes. Com o SMS, pode criar uma grande visibilidade - se o momento, o conteúdo, o consentimento e a configuração técnica estiverem corretos.