SureSMS

Send SMS til kunder fra Shopify

Shopify SMS betyder her, at SureSMS henter kunder og nye ordrer fra Shopify, så I kan bruge dataene til at sende SMS fra SureSMS. I skal ikke oprette en Shopify-app eller kopiere API-nøgler.

Typiske situationer er en kampagne til kunder, der har handlet, eller en opfølgning I selv sender fra SureSMS på baggrund af ordrer, der er hentet ind.

Det skal du have på plads først

  • En SureSMS-konto, hvor du kan åbne Integrationer → Shopify.
  • Et Shopify-abonnement i SureSMS. Portalen viser pris og om resten af måneden er gratis.
  • Butikkens faste adresse på formen din-butik.myshopify.com. Det er ikke nødvendigvis det pæne domæne, kunderne ser.
  • En Shopify-bruger, der må godkende apps.

Skærmbillede: Shopify-fanen før forbindelse med feltet Domænenavn.

Sådan forbinder du butikken

  1. Gå til Integrationer → Shopify.
  2. Skriv butiksdomænet i Domænenavn, fx din-butik.myshopify.com.
  3. Klik Forbind Shopify.
  4. Log ind på Shopify, og godkend SureSMS. Du skal ikke oprette en særlig app og ikke kopiere API-nøgler.
  5. Når du kommer tilbage, skal forbindelsen stå som aktiv. Slå Aktiv til, hvis kontakten ikke allerede er det.
  6. Klik Gem, hvis knappen er aktiv.

Skærmbillede: Shopify-login hvor SureSMS godkendes.

Hvad der kommer over

  • Kunder fra butikken.
  • Nye ordrer, efter forbindelsen er aktiv.

Synkroniseringen kører automatisk. Brug Se log til at se, om SureSMS kan tale med butikken.

Sådan tester du Shopify SMS-integrationen

  1. Brug en testkunde med dit eget mobilnummer, eller opret en testordre med det nummer.
  2. Vent på næste synkronisering.
  3. Åbn Se log og kontroller, at kørslen er gået igennem.
  4. Slå nummeret op i adressebogen i SureSMS.
  5. Tjek, at kunden eller ordren findes i de data, SureSMS har hentet.

Hvis det ikke virker

  • Domænet afvises: Brug adressen der ender på .myshopify.com.
  • Godkendelsen stopper: Log ind med en Shopify-bruger, der må installere apps.
  • Der kommer ingen nye ordrer: Tjek Aktiv og Se log.

Relaterede vejledninger

Se også oversigten over SureSMS integrationer og webhooks, hvis butikken også skal sende SMS-svar videre til et andet system.

FAQ

Hvordan sender jeg SMS fra Shopify?

Du forbinder Shopify med SureSMS, lader SureSMS hente kunder og ordrer, og sender derefter SMS fra SureSMS.

Skal jeg oprette en Shopify-app?

Nej. Du bruger Forbind Shopify og godkender SureSMS i Shopify.