SureSMS

Enviar SMS aos clientes a partir do Shopify

SMS do Shopify Isto significa que o SureSMS importa clientes e novas encomendas do Shopify, para que possam utilizar esses dados para enviar SMS a partir do SureSMS. Não é necessário criar uma aplicação do Shopify nem copiar chaves API.

Situações típicas incluem uma campanha dirigida a clientes que já efetuaram compras ou um acompanhamento que o próprio envia a partir do SureSMS com base nas encomendas recebidas.

É isso que tens de resolver primeiro

  • Uma conta SureSMS, onde pode aceder a Integrações → Shopify.
  • Uma subscrição do Shopify no SureSMS. O portal indica o preço e se o resto do mês é gratuito.
  • A morada fixa da loja no formulário a-sua-loja.myshopify.com. Não é necessariamente o domínio apelativo que os clientes vêem.
  • Um utilizador do Shopify que tem de aprovar as aplicações.

Captura de ecrã: o separador «Shopify» antes de estabelecer a ligação, com o campo «Nome de domínio».

Como ligar a loja

  1. Ir para Integrações → Shopify.
  2. Introduza o domínio da loja em Nome do domínio, por exemplo a-sua-loja.myshopify.com.
  3. Clique Ligar o Shopify.
  4. Inicie sessão no Shopify e autorize o SureSMS. Não é necessário criar uma aplicação específica nem copiar chaves API.
  5. Quando regressares, a ligação deverá estar ativa. Desativa Ativo se o contacto ainda não o estiver.
  6. Clique Gema, se o botão estiver ativo.

Captura de ecrã: Início de sessão no Shopify, onde o SureSMS é autenticado.

O que está para acontecer

  • Clientes da loja.
  • Novas encomendas, após a ligação estar ativa.

A sincronização é executada automaticamente. Utilize Ver registo para verificar se o SureSMS consegue comunicar com a loja.

Como testar a integração de SMS do Shopify

  1. Utilize um cliente de teste com o seu próprio número de telemóvel ou crie uma encomenda de teste com esse número.
  2. Aguarde a próxima sincronização.
  3. Abrir Ver registo e verifique se a transação foi processada.
  4. Procure o número na lista de contactos do SureSMS.
  5. Verifique se o cliente ou a encomenda constam dos dados que o SureSMS obteve.

Se não funcionar

  • O domínio é rejeitado: Utilize o endereço que termina em .myshopify.com.
  • A aprovação termina: Inicie sessão com uma conta do Shopify que tenha permissão para instalar aplicações.
  • Não há novas encomendas: Verificar Ativo e Ver registo.

Guias relacionados

Ver também lista das integrações do SureSMS e webhooks, caso a loja também tenha de reencaminhar as respostas por SMS para outro sistema.

Perguntas frequentes

Como é que envio SMS a partir do Shopify?

Deve ligar o Shopify ao SureSMS, deixar que o SureSMS recupere os clientes e as encomendas e, em seguida, enviar SMS a partir do SureSMS.

Devo criar uma aplicação do Shopify?

Não. Utilizas Ligar o Shopify e aprova o SureSMS no Shopify.