Envoyer des SMS aux clients depuis Shopify
SMS Shopify Cela signifie ici que SureSMS récupère les clients et les nouvelles commandes depuis Shopify, afin que vous puissiez utiliser ces données pour envoyer des SMS depuis SureSMS. Vous n'avez pas besoin de créer une application Shopify ni de copier des clés API.
Parmi les situations typiques, on peut citer une campagne destinée aux clients ayant déjà effectué un achat, ou un message de suivi que vous envoyez vous-même depuis SureSMS sur la base des commandes enregistrées.
C'est ce que tu dois mettre en place en premier lieu
- Un compte SureSMS sur lequel vous pouvez vous connecter Intégrations → Shopify.
- Un abonnement Shopify dans SureSMS. Le portail indique le prix et précise si le reste du mois est gratuit.
- L'adresse permanente du magasin sur le formulaire
votre-boutique.myshopify.com. Ce n'est pas forcément le nom de domaine « soigné » que voient les clients. - Un utilisateur Shopify chargé d'approuver les applications.
Capture d'écran : l'onglet Shopify avant la connexion, avec le champ « Nom de domaine ».
Comment connecter la boutique
- Aller à Intégrations → Shopify.
- Saisissez le nom de domaine de la boutique dans Nom de domaine, par exemple
votre-boutique.myshopify.com. - Cliquez Connecter Shopify.
- Connectez-vous à Shopify et autorisez SureSMS. Vous n'avez pas besoin de créer une application spécifique ni de copier des clés API.
- À votre retour, la connexion devrait être active. Activez Actif si ce n'est pas déjà le cas.
- Cliquez Pierre précieuse, si le bouton est actif.
Capture d'écran : page de connexion à Shopify où SureSMS est validé.
Ce qui va arriver
- Des clients du magasin.
- Nouvelles commandes, une fois la connexion établie.
La synchronisation s'effectue automatiquement. Utilisez Voir le journal pour voir si SureSMS peut communiquer avec le magasin.
Comment tester l'intégration SMS de Shopify
- Utilisez un client test avec votre propre numéro de téléphone portable, ou créez une commande test avec ce numéro.
- Attendez la prochaine synchronisation.
- Ouvrir Voir le journal et vérifiez que la transaction a bien été effectuée.
- Recherchez ce numéro dans le répertoire de SureSMS.
- Vérifiez que le client ou la commande figure bien dans les données récupérées par SureSMS.
Si cela ne fonctionne pas
- Le domaine est rejeté : Utilisez l'adresse qui se termine par
.myshopify.com. - L'autorisation prend fin : Connectez-vous avec un compte Shopify autorisé à installer des applications.
- Il n'y a pas de nouvelles commandes : Jetez un œil Actif et Voir le journal.
Guides connexes
Voir aussi Aperçu des intégrations SureSMS et les webhooks, si la boutique doit également transférer les réponses par SMS vers un autre système.
FAQ
Comment envoyer des SMS depuis Shopify ?
Vous connectez Shopify à SureSMS, vous laissez SureSMS récupérer les clients et les commandes, puis vous envoyez des SMS depuis SureSMS.
Dois-je créer une application Shopify ?
Non. Tu utilises Connecter Shopify et valide SureSMS dans Shopify.