SureSMS

Send SMS til kunder fra Shopify

Shopify SMS Dette betyr at SureSMS henter kunder og nye bestillinger fra Shopify, slik at dere kan bruke dataene til å sende SMS fra SureSMS. Dere trenger ikke å opprette en Shopify-app eller kopiere API-nøkler.

Typiske situasjoner er en kampanje rettet mot kunder som har handlet, eller en oppfølging du selv sender fra SureSMS på bakgrunn av innkomne bestillinger.

Det må du få på plass først

  • En SureSMS-konto, der du kan åpne Integrasjoner → Shopify.
  • Et Shopify-abonnement i SureSMS. Portalen viser prisen og om resten av måneden er gratis.
  • Butikkens faste adresse på skjemaet din-butik.myshopify.com. Det er ikke nødvendigvis det pene domenet kundene ser.
  • En Shopify-bruker som må godkjenne apper.

Skjermbilde: Shopify-fanen før tilkobling, med feltet «Domenenavn».

Slik kobler du til butikken

  1. Gå til Integrasjoner → Shopify.
  2. Skriv inn butikkens domene i Domenenavn, f.eks. din-butik.myshopify.com.
  3. Klikk Koble til Shopify.
  4. Logg inn på Shopify og godkjenn SureSMS. Du trenger ikke å opprette en egen app eller kopiere API-nøkler.
  5. Når du kommer tilbake, skal tilkoblingen være aktiv. Slå Aktiv hvis kontakten ikke allerede er det.
  6. Klikk Edelsten, hvis knappen er aktiv.

Skjermbilde: Shopify-pålogging der SureSMS godkjennes.

Hva som kommer over

  • Kunder fra butikken.
  • Nye bestillinger etter at tilkoblingen er aktiv.

Synkroniseringen skjer automatisk. Bruk Se logg for å se om SureSMS kan kommunisere med butikken.

Slik tester du Shopify SMS-integrasjonen

  1. Bruk en testkunde med ditt eget mobilnummer, eller opprett en testbestilling med det nummeret.
  2. Vent på neste synkronisering.
  3. Åpne opp Se logg og sjekk at kjøringen har gått gjennom.
  4. Slå opp nummeret i adresseboken i SureSMS.
  5. Sjekk at kunden eller bestillingen finnes i dataene som SureSMS har hentet.

Hvis det ikke fungerer

  • Domenet avvises: Bruk adressen som slutter på .myshopify.com.
  • Godkjenningen opphører: Logg inn med en Shopify-bruker som har rett til å installere apper.
  • Det kommer ingen nye bestillinger: Sjekk Aktiv og Se logg.

Relaterte veiledninger

Se også Oversikt over SureSMS-integrasjoner og webhooks, dersom butikken også skal videresende SMS-svar til et annet system.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan sender jeg SMS fra Shopify?

Du kobler Shopify til SureSMS, lar SureSMS hente inn kunder og bestillinger, og sender deretter SMS-meldinger fra SureSMS.

Skal jeg lage en Shopify-app?

Nei. Du bruker Koble til Shopify og godkjenner SureSMS i Shopify.