Enviar SMS a los clientes desde Shopify

SMS de Shopify Esto significa que SureSMS recupera los clientes y los nuevos pedidos de Shopify, para que podáis utilizar esos datos para enviar SMS desde SureSMS. No es necesario que creéis una aplicación de Shopify ni que copiéis claves API.

Algunas situaciones típicas son una campaña dirigida a clientes que han realizado una compra o un mensaje de seguimiento que tú mismo envías desde SureSMS en función de los pedidos recibidos.

Lo primero que tienes que tener claro es esto

Una cuenta de SureSMS en la que puedes abrir Integraciones → Shopify.
Una suscripción a Shopify en SureSMS. El portal muestra el precio y si el resto del mes es gratuito.
La dirección fija de la tienda en el formulario tu-tienda.myshopify.com. No tiene por qué ser el dominio «bonito» que ven los clientes.
Un usuario de Shopify que debe autorizar las aplicaciones.

Captura de pantalla: la pestaña «Shopify» antes de conectarse, con el campo «Nombre de dominio».

Cómo conectar la tienda

Ir a Integraciones → Shopify.
Introduce el dominio de la tienda en Nombre de dominio, por ejemplo tu-tienda.myshopify.com.
Haz clic Conectar Shopify.
Inicia sesión en Shopify y autoriza SureSMS. No es necesario crear una aplicación específica ni copiar claves API.
Cuando vuelvas, la conexión debe aparecer como activa. Desactivar Activo si el contacto aún no lo está.
Haz clic Gema, si el botón está activo.

Captura de pantalla: Página de inicio de sesión de Shopify en la que se autoriza SureSMS.

Lo que se avecina

Clientes de la tienda.
Nuevos pedidos, una vez que la conexión esté activa.

La sincronización se realiza automáticamente. Utiliza Ver registro para comprobar si SureSMS puede comunicarse con la tienda.

Cómo probar la integración de SMS de Shopify

Utiliza un cliente de prueba con tu propio número de móvil o crea un pedido de prueba con ese número.
Espera a la próxima sincronización.
Abrir Ver registro y comprueba que la operación se haya completado.
Busca el número en la agenda de SureSMS.
Comprueba que el cliente o el pedido figuren en los datos que SureSMS ha recuperado.

Si no funciona

El dominio es rechazado: Utiliza la dirección que termina en .myshopify.com.
La autorización finaliza: Inicia sesión con una cuenta de Shopify que tenga permiso para instalar aplicaciones.
No hay nuevos pedidos: Echa un vistazo Activo y Ver registro.

Guías relacionadas

Véase también Lista de integraciones de SureSMS y webhooks, si la tienda también tiene que reenviar las respuestas por SMS a otro sistema.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo enviar SMS desde Shopify?

Conecta Shopify con SureSMS, deja que SureSMS recupere los clientes y los pedidos, y, a continuación, envía SMS desde SureSMS.

¿Debería crear una aplicación de Shopify?

No. Se utiliza Conectar Shopify y autoriza el uso de SureSMS en Shopify.