SureSMS

Support SureSMS 24/7

  1. Home
  2. /
  3. Om SureSMS
  4. /
  5. Support SureSMS 24/7

Support 24/7

At sørge for at vores gateway fungerer optimalt for vores kunder er det vigtigste for os.

Derfor har vi valgt at prioritere supporten 100 %. Hos os er det dygtige udviklere og teknikere, som passer supporten. De samme folk, som kender systemet ud og ind.

For at vores kunder bliver tilfredse kræver det, at de får den hjælp, de har brug for.

Du er ALTID velkommen til at kontakte os i SureSMS!

Har du spørgsmål? Har du brug for hjælp? Eller har du en ny opgave, som vi kan hjælpe dig med at løse?

Benyt en af vores mange supportmuligheder , som bliver beskrevet nedenfor. Vi ser frem til at høre fra dig!

Support:
Vores support kan naturligvis kontaktes 24 timer i døgnet, 365 dage om året. Benyt én af de mange muligheder, eller send os en besked via kontaktformularen nedenfor, og vi vender tilbage hurtigst muligt.

support sms gateway 24/7 suresms

Vores åbningstider er:
mandag til fredag kl. 8.00 - 17.00


Tlf: 50 322 322
email: [email protected]

Hos SureSMS har du har  mange muligheder for at få support på din SMS løsning:

Chat - Benyt den lille blå boks i nederste hjørne af hjemmesiden til at chatte med os. Vi sidder online indenfor normal åbningstid og ofte også udenfor, og vi svarer gerne på spørgsmål.

E-mail - Du kan skrive til [email protected] med dit spørgsmål.

Ring - Indenfor normal arbejdstid kan du ringe på 50 322 322. Udenfor normal arbejdstid kan du ringe på et nummer, som oplyses, når du bliver kunde.

suresms.com/docs - Er vores manualside, hvor du finder nemt tilgængelige beskrivelser og instruktioner. Gå til Manualen

Instruktionsvideoer - Både på Manualen og på You Tube finder du mange instruktionsvideoer, som nemt leder dig gennem forskellige funktioner og muligheder hos SureSMS.

For Udviklere Har vi lavet en særlig hjemmeside, hvor du kan finde code samples og dokumentation.: developer.suresms.com

Fjernsupport

Til tider, har vi brug for at kunne gå ind i din computer for at yde den bedste support. Klik på den blå knap for at tillade os midlertidig adgang.

Med Team Viewer kan vi yde direkte support

Har vores kunder brug for mere hands on hjælp, benytter vi ofte Team Viewer. Via dette program kan vi yde fjernsupport.

Det betyder, at selvom vi sidder i Hvidovre, Danmark og du måske et helt andet sted, kan vi gå direkte ind i din computer og se, hvad der driller.

Du giver os en midlertidig adgang til din computer ved at dele et id nr. og et password med os. Adgangen er selvfølgelig midlertidig og slettes så snart, programmet bliver lukket ned.

Udfyld kontaktformular

    Firmanavn (skal udfyldes)

    Dit navn (skal udfyldes)

    Din e-mail (skal udfyldes)

    Telefonnummer (skal udfyldes)

    Emne

    Din besked

    Upload evt. fil


    [cf7sr-simple-recaptcha]

    da_DKDansk