SureSMS

  1. Hem
  2. /
  3. Om SureSMS
  4. /
  5. SureSMS support 24/7

Support 24/7

Att se till att vår gateway fungerar optimalt för våra kunder är det viktigaste för oss.

Det är därför vi har valt att prioritera support 100 %. Vi har duktiga utvecklare och tekniker som ansvarar för supporten. Samma personer som kan systemet utan och innan.

För att våra kunder ska bli nöjda krävs att de får den hjälp de behöver.

Du är ALLTID välkommen att kontakta oss på SureSMS!

Har du några frågor? Behöver du hjälp? Eller har du en ny uppgift som vi kan hjälpa dig att lösa?

Utnyttja något av våra många supportalternativ som beskrivs nedan. Vi ser fram emot att höra från dig!

Stöd:
Naturligtvis är vår support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året. Använd ett av de många alternativen eller skicka oss ett meddelande via kontaktformuläret nedan så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

support för sms-gateway 24/7 suresms

Våra öppettider är:
Måndag till fredag 8.00 - 17.00


Tel: 50 322 322 322
e-post: [email protected]

På SureSMS har du många alternativ för att få support för din SMS-lösning:

Chatt - Använd den lilla blå rutan längst ner i hörnet på webbplatsen för att chatta med oss. Vi är online under normala öppettider och ofta även utanför, och vi svarar gärna på dina frågor.

E-post - Du kan skriva till [email protected] med din fråga.

Ring Under normal arbetstid kan du ringa 50 322 322. Utanför normal arbetstid kan du ringa ett nummer som du får när du blir kund.

suresms.com/docs - Är vår manualsida där du hittar lättillgängliga beskrivningar och instruktioner. Gå till bruksanvisningen

Instruktionsvideor - Både på Handböcker och på Du Tube hittar du många instruktionsvideor som enkelt guidar dig genom de olika funktionerna och alternativen i SureSMS.

För utvecklare Vi har skapat en särskild webbplats där du kan hitta kodprover och dokumentation: utvecklare.suresms.com

Support på distans

Ibland måste vi kunna komma åt din dator för att kunna ge dig bästa möjliga support. Klicka på den blå knappen för att ge oss tillfällig åtkomst.

Med Team Viewer kan vi ge direkt support

Om våra kunder behöver mer praktisk hjälp använder vi ofta Team Viewer. Genom det här programmet kan vi ge support på distans.

Det innebär att även om vi befinner oss i Hvidovre i Danmark och du är någon annanstans, kan vi gå direkt in i din dator och se vad som är fel.

Du ger oss tillfällig tillgång till din dator genom att dela ett ID och lösenord med oss. Tillgången är naturligtvis tillfällig och kommer att raderas så snart programmet stängs av.

Fyll i kontaktformuläret

    Företagets namn (måste fyllas i)

    Ditt namn (måste fyllas i)

    Din e-postadress (måste fyllas i)

    Telefonnummer (måste fyllas i)

    Ämne

    Ditt meddelande

    Ladda upp valfri fil

    sv_SESvenska
    da_DKDansk en_USEnglish fr_FRFrançais de_DEDeutsch nb_NONorsk bokmål es_ESEspañol pt_PTPortuguês pl_PLPolski sv_SESvenska