Support 24/7
At sørge for at vores gateway fungerer optimalt for vores kunder er det vigtigste for os.
Derfor har vi valgt at prioritere supporten 100 %. Hos os er det dygtige udviklere og teknikere, som passer supporten. De samme folk, som kender systemet ud og ind.
For at vores kunder bliver tilfredse kræver det, at de får den hjælp, de har brug for.
Du er ALTID velkommen til at kontakte os i SureSMS!
Har du spørgsmål? Har du brug for hjælp? Eller har du en ny opgave, som vi kan hjælpe dig med at løse?
Benyt en af vores mange supportmuligheder , som bliver beskrevet nedenfor. Vi ser frem til at høre fra dig!
Prøv NU!
Opret gratis testkonto med det samme og få 50 gratis SMS'er. Uden bindinger
Hos SureSMS har du har mange muligheder for at få support på din SMS løsning:
Fjernsupport
Til tider, har vi brug for at kunne gå ind i din computer for at yde den bedste support. Klik på den blå knap for at tillade os midlertidig adgang.
Med Team Viewer kan vi yde direkte support
Har vores kunder brug for mere hands on hjælp, benytter vi ofte Team Viewer. Via dette program kan vi yde fjernsupport.
Det betyder, at selvom vi sidder i Glostrup og du måske i den anden ende af landet, kan vi gå direkte ind i din computer og se, hvad der driller.
Du giver os en midlertidig adgang til din computer ved at dele et id nr. og et password med os. Adgangen er selvfølgelig midlertidig og slettes så snart, programmet bliver lukket ned.
Bestil en 2-vejs løsning!
Har du allerede en konto?
Bestil en 2-vejs løsning hos os, og få de ekstra fordele og muligheder, som din egen løsning giver.
Udfyld kontaktformular
Besøg vores Manual website
Som en hjælp til vores kunder har vi samlet alle instruktioner og beskrivelser på manual.suresms.com. Her kan du se, hvordan vores gateway virker og få enkle brugervenlige instruktioner til de mange funktioner.
developer.suresms.com
SureSMS er lavet af udviklere til udviklere!
På developer.suresms.com har vi samlet dokumentation og kodeeksempler, så det er nemt at integrere vores gateway i dit system.
Se vores instruktionsvideoer!
Skal du igang med en ny funktion? Eller har du bare brug for at vide lidt mere om, hvordan vores gateway virker? På Youtube har vi samlet vores instruktionsvideoer. Lige til at gå til!