Warum landen legitime SMS-Nachrichten manchmal im Spam-Ordner auf dem Handy des Empfängers? Hier finden Sie die typischen Ursachen und konkrete Maßnahmen, um das Risiko zu verringern.
Thomas Anderson
Emojis können SMS-Nachrichten menschlicher und anschaulicher machen – in der professionellen Kundenkommunikation sollten sie jedoch mit Bedacht eingesetzt werden.
Ein praktischer Leitfaden für SMS bei abgebrochenen Warenkörben für Webshops: Timing, Segmentierung, Zustimmung, Nachrichtentext und das Zusammenspiel von SMS und E-Mail in einem effektiven Ablauf bei abgebrochenen Warenkörben.
Digitale Betrügereien werden immer raffinierter. Hier werfen wir einen Blick auf Spoofing, Phishing, Smishing und künstlich aufgeblasenen Datenverkehr (AIT) - und darauf, was Unternehmen tun können, um Kunden, Marken und SMS-Verkehr zu schützen.
Ein praktischer Leitfaden für die Auswahl eines SMS-Gateways für Unternehmen: API, Zustellungszuverlässigkeit, Absendername, Berichterstattung, Zwei-Wege-Kommunikation, Compliance und der Unterschied zwischen API und Webplattform.
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SMS ist nach wie vor einer der zuverlässigsten Kanäle für wichtige Geschäftskommunikation. Erfahren Sie, warum SMS, API und Zwei-Wege-Nachrichten auch im Jahr 2026 eine zentrale Rolle spielen werden.
Wenn eine SMS von Ihrem Gateway nicht zugestellt wird, liegt das nicht immer an der Plattform selbst. Die Zustellung kann durch das Telefon, die Nummer, Betreiberfilter, Links, Spam-Regeln, Betrugserkennung und lokale Zeitregeln beeinflusst werden.
Es wird erwartet, dass Apple in iOS 26 neue Optionen zum Filtern unbekannter Absender einführt. Hier die praktischen Auswirkungen auf SMS, Kundennachrichten und Werbeaktionen - und was Sie tun können, um den Überblick zu behalten.