Skicka SMS till kunder från Shopify

Shopify SMS Det innebär i detta sammanhang att SureSMS hämtar kunder och nya beställningar från Shopify, så att ni kan använda uppgifterna för att skicka SMS via SureSMS. Ni behöver inte skapa en Shopify-app eller kopiera API-nycklar.

Typiska situationer är en kampanj riktad till kunder som har handlat, eller en uppföljning som ni själva skickar via SureSMS utifrån inkomna beställningar.

Det måste du ha klart för dig först

Ett SureSMS-konto där du kan öppna Integrationer → Shopify.
Ett Shopify-abonnemang i SureSMS. Portalen visar priset och om resten av månaden är gratis.
Butikens fasta adress på formuläret din-butik.myshopify.com. Det är inte nödvändigtvis den snygga domänen som kunderna ser.
En Shopify-användare som måste godkänna appar.

Skärmdump: Shopify-fliken före anslutning, med fältet ”Domännamn”.

Så här ansluter du butiken

Gå till Integrationer → Shopify.
Ange butikens domän i Domännamn, t.ex. din-butik.myshopify.com.
Klicka Anslut till Shopify.
Logga in på Shopify och godkänn SureSMS. Du behöver varken skapa en särskild app eller kopiera API-nycklar.
När du kommer tillbaka ska anslutningen vara aktiv. Stäng av Aktiv om kontakten inte redan är det.
Klicka Gem, om knappen är aktiv.

Skärmdump: Shopify-inloggning där SureSMS godkänns.

Vad som kommer att hända

Kunder från butiken.
Nya beställningar, efter att anslutningen har aktiverats.

Synkroniseringen sker automatiskt. Använd Visa loggen för att se om SureSMS kan kommunicera med butiken.

Så här testar du Shopifys SMS-integration

Använd en testkund med ditt eget mobilnummer, eller skapa en testbeställning med det numret.
Vänta på nästa synkronisering.
Öppna upp Visa loggen och kontrollera att körningen har genomförts.
Slå upp numret i adressboken i SureSMS.
Kontrollera att kunden eller beställningen finns med i de uppgifter som SureSMS har hämtat.

Om det inte fungerar

Domänen avvisas: Använd adressen som slutar på .myshopify.com.
Godkännandet upphör: Logga in med ett Shopify-konto som har behörighet att installera appar.
Det kommer inga nya beställningar: Kolla in Aktiv och Visa loggen.

Relaterade handledningar

Se även översikten över SureSMS-integrationer och webhooks, om butiken även ska vidarebefordra SMS-svar till ett annat system.

Vanliga frågor

Hur skickar jag SMS från Shopify?

Du kopplar ihop Shopify med SureSMS, låter SureSMS hämta kunder och beställningar och skickar sedan SMS via SureSMS.

Ska jag skapa en Shopify-app?

Nej. Du använder Anslut till Shopify och godkänner SureSMS i Shopify.