Règles SMS pour la Colombie
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Restrictions concernant l'ID de l'expéditeur
| ID alphanumérique de l'expéditeur | Soutenu |
|---|---|
| ID de l'expéditeur numérique étranger | Soutenu |
| ID numérique local de l'expéditeur | Soutenu |
| ID générique de l'expéditeur interdit | Oui, vous pouvez |
| L'ID de l'expéditeur peut être modifié | Non, vous ne pouvez pas. |
| Numéro virtuel requis | Oui, vous pouvez |
| Le marketing nécessite un consentement préalable (opt-in) | Non, vous ne pouvez pas. |
| P2P interdit | Oui, vous pouvez |
| Combiné DLR indisponible | Non, vous ne pouvez pas. |
Restrictions de contenu
| Catégorie | Statut | Notes |
|---|---|---|
| Jeux de hasard / Jeux | INTERDIT | Détecté dans le texte du fournisseur : gambling, betting, casino |
| Contenu politique | INTERDIT | Détecté dans le texte du fournisseur : politique |
| Contenu religieux | INTERDIT | Détecté dans le texte du fournisseur : religieux |
| Marketing / Publicité | INTERDIT | Détecté dans le texte du fournisseur : marketing, promotion |
Notes
La Colombie (CO) a des règles spécifiques pour l'envoi de messages SMS qui doivent être respectées pour garantir une distribution correcte. Les ID d'expéditeur peuvent être alphanumériques, mais sont souvent remplacés par des numéros courts ou des numéros longs locaux pour garantir une bonne distribution. Les ID d'expéditeur numériques ne sont pas pris en charge, sauf s'ils font partie d'un service bidirectionnel. Les ID d'expéditeur génériques tels que INFO, SMS et NOTICE ne sont pas autorisés.
À partir du 1er septembre 2022, la CRC (Comision de Regulacion de Comunicaciones) a introduit de nouvelles règles pour le trafic marketing en Colombie afin de prévenir la fraude et l'hameçonnage. Il est nécessaire de séparer le trafic transactionnel du trafic promotionnel en utilisant des clés API différentes. Les campagnes de marketing ne peuvent être envoyées que pendant les heures suivantes : du lundi au vendredi de 07h00 à 19h00, heure locale colombienne, et le samedi de 08h00 à 15h00. Aucun trafic marketing ne peut être envoyé le dimanche et les jours fériés. L'expéditeur doit indiquer son nom au début ou une URL à la fin du message. L'enregistrement préalable du contenu peut être exigé pour le trafic marketing.
Il est important de noter que le trafic P2P est interdit, tout comme le contenu lié à la politique, à la religion, à la promotion non sollicitée ou aux jeux d'argent. En outre, les exigences générales en matière de contenu de notre politique d'utilisation acceptable s'appliquent. Nous nous efforçons de maintenir toutes les informations à jour et exactes, mais nous ne pouvons être tenus responsables des changements de règles.
À partir du 1er septembre 2022, la CRC (Comision de Regulacion de Comunicaciones) a introduit de nouvelles règles pour le trafic marketing en Colombie afin de prévenir la fraude et l'hameçonnage. Il est nécessaire de séparer le trafic transactionnel du trafic promotionnel en utilisant des clés API différentes. Les campagnes de marketing ne peuvent être envoyées que pendant les heures suivantes : du lundi au vendredi de 07h00 à 19h00, heure locale colombienne, et le samedi de 08h00 à 15h00. Aucun trafic marketing ne peut être envoyé le dimanche et les jours fériés. L'expéditeur doit indiquer son nom au début ou une URL à la fin du message. L'enregistrement préalable du contenu peut être exigé pour le trafic marketing.
Il est important de noter que le trafic P2P est interdit, tout comme le contenu lié à la politique, à la religion, à la promotion non sollicitée ou aux jeux d'argent. En outre, les exigences générales en matière de contenu de notre politique d'utilisation acceptable s'appliquent. Nous nous efforçons de maintenir toutes les informations à jour et exactes, mais nous ne pouvons être tenus responsables des changements de règles.
Dernière mise à jour : 20 avril 2026