SMS-regler for Colombia

Colombia (CO) har spesifikke regler for sending av SMS-meldinger som må følges for å sikre korrekt levering. Avsender-ID-er kan være alfanumeriske, men endres ofte til kortnumre eller lokale langnumre for å sikre vellykket levering. Numeriske avsender-ID-er støttes ikke med mindre det er en del av en toveistjeneste. Generiske avsender-ID-er som INFO, SMS og NOTICE er ikke tillatt.

Fra og med 1. september 2022 har CRC (Comision de Regulacion de Comunicaciones) innført nye regler for markedsføringstrafikk i Colombia for å forhindre svindel og phishing. Det er nødvendig å skille mellom transaksjons- og kampanjetrafikk ved hjelp av forskjellige API-nøkler. Markedsføringskampanjer kan bare sendes i løpet av følgende timer: mandag til fredag fra 07:00 til 19:00 lokal colombiansk tid, og lørdag fra 08:00 til 15:00. Det er ikke tillatt å sende markedsføringstrafikk på søndager og helligdager. Avsenderen må inkludere navnet sitt i begynnelsen eller en URL på slutten av meldingen. Forhåndsregistrering av innhold kan være påkrevd for markedsføringstrafikk.

Det er viktig å merke seg at P2P-trafikk er forbudt, og det samme gjelder innhold relatert til politikk, religion, uønsket markedsføring eller pengespill. I tillegg gjelder de generelle innholdskravene i våre retningslinjer for akseptabel bruk. Vi bestreber oss på å holde all informasjon oppdatert og nøyaktig, men vi kan ikke holdes ansvarlige for endringer i reglene.