Otimizar o marketing por e-mail no Klaviyo com o marketing por SMS
O SMS marketing é um complemento eficaz das newsletters porque os leitores são contactados várias vezes - e de diferentes formas. E uma vez que 90 % de todas as mensagens SMS são lidas em 3 minutos, a atualização com SMS marketing é particularmente eficaz.
Mesmo que os leitores não tenham autorizado o marketing por SMS, pode - em determinadas condições - enviar SMS sobre produtos que correspondam a compras anteriores. Se tiverem dado a sua autorização, tem ainda mais opções. Por exemplo, pode utilizar o remarketing por SMS ou enviar SMS como parte de um fluxo de boas-vindas a novos leitores.
O marketing por SMS na Klaviyo é particularmente popular porque a Klaviyo é muito adequada para lojas online e é fácil vender produtos físicos através de SMS. No entanto, é necessário um gateway para enviar SMS aos clientes dinamarqueses ou europeus e, felizmente, pode configurar o SureSMS para este efeito em apenas uma hora.
Muitos benefícios com SureSMS
Pode integrar a SureSMS diretamente na Klaviyo para ter tudo junto no futuro, ou pode sincronizar a Klaviyo e a SureSMS para trabalhar com a parte SMS do seu marketing na SureSMS. Esta última opção oferece várias funcionalidades que não estão disponíveis no Klaviyo.
Por exemplo, pode
- Ver taxas de abertura e de cliques
- Anexar ficheiros
- Incluir a ligação MobilePay nas mensagens porque a mensagem chega diretamente ao telefone
Além disso, o SureSMS permite encurtar links com links personalizados com monitorização de cliques, de modo a que o nome da loja do remetente seja incluído no novo URL.
Se utilizar a Shopify ou a Idealshop, pode até ver o benefício real de uma campanha, porque a SureSMS mostra tanto os números de vendas puros - como os números de vendas menos o pagamento do SMS.
Naturalmente, o SureSMS também tem as caraterísticas habituais das tecnologias concorrentes:
Possibilidade de
- Nome da empresa como remetente
- Utilizar emojis
- Automatizar quando o SMS é enviado
Regras e legislação
A conformidade com o RGPD é uma obrigação, e a SureSMS está aqui para ajudar. Incorporámos a opção legal de cancelar a subscrição do marketing por SMS, tornando a sua configuração muito fácil.
Preços
O apoio em dinamarquês está incluído. Consulte a tabela de preços fixos para SMS na Dinamarca em a nossa página de preços. Todos os preços não incluem IVA e não pagas qualquer valor de subscrição mensal, sem custos de ativação e sem compromisso.
Pode ver preços internacionais aqui.
Como funciona o SMS no Klaviyo
A integração do SureSMS com a sua conta Klaviyo pode ser feita de duas formas diferentes:
1) Pode enviar mensagens SMS diretamente a partir da sua conta Klaviyo.
2) Pode sincronizar os seus contactos da Klaviyo para a SureSMS ou
Enviar SMS diretamente dos fluxos Klaviyo
É possível criar a sua integração SMS entre a Klaviyo SMS e a SureSMS, de modo a enviar os seus SMS diretamente da Klaviyo, mas ainda através da nossa API SMS. Com esta solução, tem todas as suas funções de relatório no SureSMS, mas tem de aceder ao sistema Klaviyo para ver o resultado do seu envio.
As vantagens desta solução é o facto de só precisar de trabalhar numa plataforma. Por conseguinte, esta solução é adequada se trabalhar muito com SMS como parte das suas automatizações.
Desvantagens é que se perdem algumas funcionalidades que não são possíveis no Klaviyo. Por exemplo, esta solução não é ideal se trabalha muito com envio em massa - enviar muitas mensagens SMS para muitos contactos ao mesmo tempo. Se quiser anexar ficheiros ou se quiser enviar ligações MobilePay diretamente nas suas mensagens.
Sincronização de contactos
A sincronização dos contactos é feita a partir da Klaviyo através da integração direta Klaviyo->SureSMS. Isto significa que a SureSMS obtém periodicamente novos contactos da Klaviyo e coloca-os num grupo na SureSMS.
As vantagens O que esta solução tem de bom é o facto de alargar as suas opções de comunicação por SMS. No SureSMS, há uma série de opções que não estão disponíveis no Klaviyo. Por exemplo, pode ver dados sobre as taxas de abertura e de cliques, e tem a opção de enviar anexos. Também tem a opção de incluir links MobilePay nas mensagens.
Desvantagens O problema com esta solução é, obviamente, o facto de ter dois sistemas diferentes com a mesma lista e, por conseguinte, ter de trabalhar em duas plataformas diferentes. Isto pode ser incómodo, mas raramente é um problema para os nossos clientes.
Está pronto para experimentar uma integração Klaviyo. Com uma conta de teste, é grátis para experimentar, grátis para configurar e recebe 50 SMS grátis para começar. Pode optar por receber o guia pormenorizado ou marcar uma reunião para analisarmos a configuração.
Consentimento e segurança
O SureSMS ajuda as lojas online a cumprir o artigo 10.º da Lei do Marketing, tornando o consentimento e a cancelamento da subscrição bem claros: dupla confirmação (double opt-in) através de um código PIN por SMS, cancelamento da subscrição através de um link e de uma palavra-passe por SMS, bem como a indicação do remetente em cada mensagem.
Guia de configuração da encomenda
Obtenha um guia detalhado sobre como configurar a Klaviyo com a SureSMS
com Glen