SureSMS

Integración de Klaviyo SMS

Alternativa a los SMS nativos de Klaviyo

¿Quieres utilizar Klaviyo para enviar SMS en Dinamarca y los países nórdicos, pero con mejor cobertura, mejores precios y más opciones que la solución de SMS nativa? Con SureSMS puedes enviar SMS desde los flujos de Klaviyo a través de una pasarela de SMS danesa, diseñada para clientes daneses y europeos.

SureSMS es ideal para tiendas online que desean seguir utilizando Klaviyo como plataforma de automatización de marketing, pero que, al mismo tiempo, quieren tener un mayor control sobre la parte de los SMS: asistencia en danés, precios transparentes, alta fiabilidad en la entrega y funciones como enlaces de MobilePay, archivos adjuntos, enlaces personalizados con la marca y seguimiento de clics.

La configuración suele ser rápida y puedes elegir el modelo que mejor se adapte a vuestro flujo de trabajo: envía SMS directamente desde los flujos de Klaviyo a través de SureSMS, o sincroniza los contactos con SureSMS y utiliza desde allí las funciones adicionales de SMS.

Por eso, las tiendas online eligen SureSMS en lugar de los SMS nativos de Klaviyo

Klaviyo destaca en el ámbito del correo electrónico, la segmentación y los flujos. SureSMS refuerza la parte de los SMS cuando el público objetivo son clientes daneses, nórdicos o europeos, y cuando se busca una mayor flexibilidad que la que ofrece la función nativa de SMS.

Con SureSMS obtendréis, entre otras cosas:

  • Mejor cobertura en Dinamarca, los países nórdicos y Europa a través de una pasarela de SMS especializada
  • Tarifas de SMS mejores y más transparentes
  • Posibilidad de incluir enlaces de MobilePay directamente en los mensajes SMS
  • posibilidad de incluir archivos adjuntos y contenido adicional en las campañas
  • Enlaces cortos personalizados con seguimiento de clics
  • Asistencia y ayuda en danés para la configuración
  • Opciones de baja y proceso de consentimiento conformes al RGPD

Si utilizáis Shopify o Idealshop, SureSMS también puede mostrar los resultados de una campaña, tanto en forma de cifras de ventas puras como de ventas una vez deducido el coste de los SMS.

Por supuesto, SureSMS también cuenta con las funciones habituales de los SMS:

  • el nombre de la empresa como remitente
  • emojis en los mensajes
  • envío automatizado
  • SMS como parte de los flujos de bienvenida, la recuperación de clientes, los carritos abandonados y las campañas

Normas, consentimiento y seguridad

El marketing por SMS debe cumplir con la Ley de Publicidad y el RGPD. SureSMS ayuda a que el consentimiento y la baja sean claros, entre otras cosas, mediante el doble opt-in a través de un código PIN por SMS, la baja mediante un enlace y una contraseña por SMS, así como la indicación del remitente en cada mensaje.

Aunque los lectores no hayan dado su consentimiento específico para recibir mensajes de marketing por SMS, podéis —bajo ciertas condiciones— enviarles SMS sobre productos que se ajusten a sus compras anteriores. Si han dado su consentimiento, tendréis aún más posibilidades de realizar remarketing, flujos de bienvenida y recorridos automatizados del cliente.

Precios

Se incluye la asistencia en danés. Consulta la tabla de tarifas fijas para SMS en Dinamarca en nuestra página de precios. Todos los precios no incluyen el IVA, y no tendrás que pagar nada por la suscripción mensual, ni cuota de alta ni compromiso de permanencia.

Puede ver precios internacionales aquí.

Así funciona el servicio de SMS en Klaviyo con SureSMS

Cuando utilices SureSMS junto con Klaviyo, puedes hacerlo de dos maneras:
1) Puedes enviar mensajes SMS directamente desde los flujos de Klaviyo a través de SureSMS.
2) Puedes sincronizar los contactos de Klaviyo con SureSMS y utilizar SureSMS para el envío de los SMS.

Envía SMS directamente desde los flujos de Klaviyo

Puedes utilizar Klaviyo para tus flujos y enviar SMS a través de la API de SMS de SureSMS, en lugar de limitarte al servicio nativo de SMS de Klaviyo. De esta forma, Klaviyo sigue siendo el centro de la automatización, mientras que SureSMS se encarga de la entrega a través de una pasarela de SMS con una amplia cobertura en Dinamarca y Europa.

Las ventajas es que sigas trabajando en Klaviyo y puedas utilizar los SMS en los flujos que ya conoces. Esto resulta especialmente relevante para los flujos de carritos abandonados, de recuperación de clientes, de bienvenida, de avisos de stock y de campañas, en los que los SMS deben combinarse con el correo electrónico.

Preste atención a, que algunas de las funciones avanzadas de SureSMS se aprovechan mejor directamente en la propia aplicación. Es el caso, por ejemplo, de los envíos masivos de gran volumen, los archivos adjuntos y los enlaces de MobilePay en los mensajes.

Sincronización de contactos

También puedes sincronizar los contactos de Klaviyo con SureSMS. Esto significa que SureSMS extrae periódicamente los nuevos contactos de Klaviyo y los añade a un grupo en SureSMS.

Las ventajas es que tendrás acceso a más funciones de SMS que en el servicio nativo de SMS de Klaviyo. Entre otras cosas, podrás trabajar con tasas de apertura y de clics, archivos adjuntos, enlaces de MobilePay, enlaces personalizados con tu marca e informes detallados de las campañas.

Desventajas es que trabajáis con dos sistemas en lugar de uno. A cambio, disponéis de más funciones y de un mayor control sobre el canal de SMS.

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      Consentimiento y seguridad

      SureSMS ayuda a las tiendas online a cumplir con el artículo 10 de la Ley de Marketing, haciendo que el consentimiento y la baja sean claros: doble confirmación mediante código PIN por SMS, baja a través de un enlace y una contraseña por SMS, así como la indicación del remitente en cada mensaje.

      Guía de configuración de pedidos
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