Alternatywa dla natywnych wiadomości SMS od Klaviyo
Chcesz korzystać z Klaviyo do wysyłania SMS-ów w Danii i krajach skandynawskich, ale szukasz lepszego zasięgu, korzystniejszych cen i większych możliwości niż oferuje natywne rozwiązanie SMS? Dzięki SureSMS możesz wysyłać SMS-y z przepływów Klaviyo za pośrednictwem duńskiej bramki SMS, stworzonej z myślą o klientach z Danii i Europy.
Usługa SureSMS jest przeznaczona dla sklepów internetowych, które chcą nadal korzystać z Klaviyo jako platformy do automatyzacji marketingu, ale jednocześnie pragną mieć większą kontrolę nad obsługą wiadomości SMS: duńskie wsparcie techniczne, przejrzyste ceny, wysoka niezawodność dostarczania oraz funkcje takie jak linki do MobilePay, załączniki, linki z brandingiem i śledzenie kliknięć.
Konfiguracja zazwyczaj przebiega szybko, a Ty możesz wybrać model, który najlepiej pasuje do Twojego sposobu pracy: wysyłaj SMS-y bezpośrednio z przepływów Klaviyo za pośrednictwem SureSMS lub zsynchronizuj kontakty z SureSMS i korzystaj z dodatkowych funkcji SMS-owych dostępnych w tej aplikacji.
Dlatego sklepy internetowe wybierają SureSMS zamiast natywnej funkcji SMS w Klaviyo
Klaviyo ma duże możliwości w zakresie poczty elektronicznej, segmentacji i przepływów. SureSMS wzmacnia funkcje związane z wiadomościami SMS, gdy grupą docelową są klienci z Danii, krajów skandynawskich lub Europy, a także gdy potrzebujecie większej elastyczności niż ta, którą zapewnia natywna funkcja SMS.
Dzięki SureSMS otrzymacie między innymi:
- lepszy zasięg w Danii, krajach skandynawskich i Europie dzięki wyspecjalizowanej bramce SMS
- lepsze i bardziej przejrzyste ceny wiadomości SMS
- możliwość umieszczania linków MobilePay bezpośrednio w wiadomościach SMS
- możliwość dodawania załączników i dodatkowych treści w kampaniach
- skrócone linki z funkcją śledzenia kliknięć
- wsparcie w języku duńskim i pomoc przy konfiguracji
- Opcje rezygnacji z subskrypcji zgodne z RODO oraz proces uzyskiwania zgody
Jeśli korzystacie z Shopify lub Idealshop, SureSMS może ponadto pokazać wyniki kampanii, zarówno w postaci samych danych dotyczących sprzedaży, jak i sprzedaży pomniejszonej o koszty SMS-ów.
Oczywiście SureSMS posiada również standardowe funkcje SMS-ów:
- nazwa firmy jako nadawca
- emojis w wiadomościach
- automatyczna wysyłka
- SMS-y jako element procesów powitalnych, działań mających na celu odzyskanie klientów, porzuconych koszyków oraz kampanii
Zasady, zgoda i bezpieczeństwo
Marketing SMS-owy musi być zgodny z ustawą o marketingu oraz RODO. SureSMS pomaga w jasnym przedstawieniu kwestii zgody i rezygnacji, między innymi poprzez mechanizm podwójnej zgody (double opt-in) za pomocą kodu PIN wysyłanego SMS-em, rezygnację za pomocą linku i hasła SMS-owego, a także podawanie nadawcy w każdej wiadomości.
Nawet jeśli czytelnicy nie wyrazili osobnej zgody na marketing SMS-owy, możecie – pod pewnymi warunkami – wysyłać SMS-y dotyczące produktów pasujących do wcześniejszych zakupów. Jeśli udzielili zgody, macie jeszcze więcej możliwości w zakresie remarketingu, sekwencji powitalnych i zautomatyzowanych ścieżek klienta.
Wycena
W cenie zawarta jest obsługa w języku duńskim. Zobacz stałą tabelę cen SMS-ów w Danii pod adresem nasza strona z cennikiem. Wszystkie ceny nie zawierają podatku VAT, a miesięczna opłata abonamentowa wynosi 0 kr. Nie ma opłaty aktywacyjnej ani zobowiązania do korzystania z usługi.
Można zobaczyć ceny międzynarodowe tutaj.
Tak działa usługa SMS w Klaviyo z SureSMS
Korzystając z SureSMS w połączeniu z Klaviyo, można to zrobić na dwa sposoby:
1) Możesz wysyłać wiadomości SMS bezpośrednio z przepływów Klaviyo za pośrednictwem SureSMS.
2) Możesz zsynchronizować kontakty z Klaviyo z SureSMS i korzystać z SureSMS do wysyłania samych wiadomości SMS.
Wysyłanie wiadomości SMS bezpośrednio z Klaviyo flows
Możesz korzystać z Klaviyo do tworzenia przepływów i wysyłać SMS-y za pośrednictwem interfejsu API SureSMS zamiast ograniczać się do natywnej funkcji SMS w Klaviyo. W ten sposób Klaviyo nadal pozostaje centrum automatyzacji, podczas gdy SureSMS zajmuje się dostarczaniem wiadomości poprzez bramkę SMS o szerokim zasięgu w Danii i Europie.
Zalety to to, że nadal pracujesz w Klaviyo i możesz korzystać z SMS-ów w znanych Ci już przepływach. Ma to szczególne znaczenie w przypadku porzuconych koszyków, działań mających na celu odzyskanie klientów, przepływów powitalnych, powiadomień o stanie magazynu oraz kampanii, w których SMS-y mają współdziałać z wiadomościami e-mail.
Zwróć uwagę na, że niektóre z rozszerzonych funkcji SureSMS najlepiej wykorzystać bezpośrednio w aplikacji SureSMS. Dotyczy to na przykład większych wysyłek zbiorczych, załączników oraz linków do MobilePay w wiadomościach.
Synchronizacja kontaktów
Możesz również zsynchronizować kontakty z Klaviyo z SureSMS. Oznacza to, że SureSMS co jakiś czas pobiera nowe kontakty z Klaviyo i umieszcza je w grupie w SureSMS.
Zalety polega na tym, że zyskujesz dostęp do większej liczby funkcji SMS-owych niż w natywnej usłudze SMS Klaviyo. Możesz między innymi analizować wskaźniki otwarć i kliknięć, załączniki, linki MobilePay, linki z brandingiem oraz szczegółowe raporty dotyczące kampanii.
Wady polega na tym, że pracujecie w dwóch systemach zamiast w jednym. W zamian zyskujecie więcej funkcji i lepszą kontrolę nad kanałem SMS.
Czy jesteś gotowy, aby wypróbować SureSMS jako alternatywę dla natywnych wiadomości SMS z Klaviyo? Dzięki kontu testowemu możesz bezpłatnie przetestować konfigurację, a na początek otrzymasz 50 darmowych SMS-ów. Możesz wybrać, czy chcesz otrzymać szczegółową instrukcję, czy też umówić się na spotkanie, podczas którego omówimy proces konfiguracji.
Zgoda i poczucie bezpieczeństwa
SureSMS pomaga sklepom internetowym w przestrzeganiu §10 ustawy o marketingu, zapewniając przejrzystość procesu wyrażania zgody i rezygnacji: podwójna zgoda (double opt-in) za pomocą kodu PIN wysyłanego SMS-em, rezygnacja poprzez link i hasło SMS-owe, a także podanie nadawcy w każdej wiadomości.
Instrukcja konfiguracji zamówienia
Uzyskaj szczegółowy przewodnik na temat konfiguracji Klaviyo z SureSMS.
z Glenem