SureSMS

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  7. Mon SMS n'est pas pris en compte...

Mon SMS est indiqué comme délivré, mais il n'apparaît pas sur le téléphone du destinataire.

Si vous constatez que l'aperçu SureSMS indique que votre SMS a été livré, mais qu'il ne s'affiche pas sur le téléphone du destinataire, c'est peut-être parce que ce dernier a bloqué l'affichage de vos messages.

Cela se produit généralement lorsque le nom de l'expéditeur est alphanumérique.

En d'autres termes, ce n'est pas SureSMS qui pose problème. Ni les opérateurs, mais le téléphone du destinataire.

Table des matières
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    Le téléphone du destinataire est un Android

    Pour que le téléphone du destinataire affiche les messages, le filtre anti-spam doit être désactivé sur le téléphone. Il existe de nombreuses versions différentes d'Android, de sorte que les captures d'écran ci-dessous peuvent ne pas correspondre exactement à votre téléphone. Voyez si cela vous aide.

    1. Ouvrez d'abord les messages SMS sur votre téléphone.

    2. Cliquez ensuite sur le menu dans le coin supérieur droit.

    3. Cliquez ensuite sur Paramètres ou Paramètres

    4. Si vous avez plusieurs cartes SIM dans votre téléphone, sélectionnez la carte concernée.

    5. Sélectionnez maintenant la protection contre les SPAM

    6. Désactiver la protection contre le SPAM

    Paramètres Android

    Le téléphone du destinataire est un iPhone

    iPhone er berygtet for at kvittere på netværket for en SMS, men ikke vise den til brugeren. Der findes en del forskellige årsager til dette. Der findes indstillinger på iPhonen der kan blokere for visning. Af tekniske årsager kan nævnes, at hvis en besked har flere segmenter (over 160 tegn), så kan iPhone nogle gange vælge ikke at vise beskeden, selvom den har modtaget begge segmenter. Test ved at sende en SMS til telefonen med en kort tekst. Kommer den igennem, er det forklaringen.

    Tjek at din iPhone ikke blokere for visning, ved at følge nedenstående trin.

      1. Først skal du åbne Indstillinger på din telefon
      2. Herefter skal du finde "Messages" under Apps
      3. Gå ned i indstillingerne og klik på Blokerede kontakter
      4. Tjek at det afsender-navn du anvender fra SureSMS ikke står på listen.
      5. Sørg for at "Filtrer ukendte afsendere" ikke er slået til

     

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