SureSMS

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  7. Mon SMS n'est pas pris en compte...

Mon SMS est indiqué comme délivré, mais il n'apparaît pas sur le téléphone du destinataire.

Si vous constatez que l'aperçu SureSMS indique que votre SMS a été livré, mais qu'il ne s'affiche pas sur le téléphone du destinataire, c'est peut-être parce que ce dernier a bloqué l'affichage de vos messages.

Cela se produit généralement lorsque le nom de l'expéditeur est alphanumérique.

En d'autres termes, ce n'est pas SureSMS qui pose problème. Ni les opérateurs, mais le téléphone du destinataire.

Table des matières
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    Le téléphone du destinataire est un Android

    Pour que le téléphone du destinataire affiche les messages, le filtre anti-spam doit être désactivé sur le téléphone. Il existe de nombreuses versions différentes d'Android, de sorte que les captures d'écran ci-dessous peuvent ne pas correspondre exactement à votre téléphone. Voyez si cela vous aide.

    1. Ouvrez d'abord les messages SMS sur votre téléphone.

    2. Cliquez ensuite sur le menu dans le coin supérieur droit.

    3. Cliquez ensuite sur Paramètres ou Paramètres

    4. Si vous avez plusieurs cartes SIM dans votre téléphone, sélectionnez la carte concernée.

    5. Sélectionnez maintenant la protection contre les SPAM

    6. Désactiver la protection contre le SPAM

    Paramètres Android

    Le téléphone du destinataire est un iPhone

    L'iPhone est connu pour reconnaître un SMS sur le réseau mais ne pas le montrer à l'utilisateur. Il y a plusieurs raisons à cela. Certains paramètres de l'iPhone peuvent bloquer l'affichage. Pour des raisons techniques, si un message comporte plusieurs segments (plus de 160 caractères), l'iPhone peut parfois choisir de ne pas afficher le message même s'il a reçu les deux segments. Testez en envoyant un SMS au téléphone avec un texte court. S'il est reçu, c'est qu'il s'agit d'une explication.

    Vérifiez que votre iPhone ne bloque pas l'affichage en suivant les étapes ci-dessous.

      1. Tout d'abord, ouvrez les Paramètres sur votre téléphone
      2. Ensuite, trouvez "Messages" sous Apps
      3. Allez dans les paramètres et cliquez sur Contacts bloqués.
      4. Vérifiez que le nom de l'expéditeur que vous utilisez dans SureSMS ne figure pas dans la liste.
      5. Assurez-vous que l'option "Filtrer les expéditeurs inconnus" n'est pas activée.

     

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