Comment choisir son fournisseur de SMS ....

Vous trouverez ici des conseils pour choisir la meilleure passerelle SMS. Malheureusement, il existe au Danemark plusieurs passerelles SMS dont les vendeurs sont plus enclins à raconter des contrevérités sur la concurrence qu'à vanter les mérites de leur propre service.

Saleté et cannelle

En recherchant différentes passerelles, vous rencontrerez des affirmations selon lesquelles divers concurrents utilisent des passerelles indiennes, n'ont pas de sécurité, sont instables, etc.
La notoriété de nos services constitue une part importante de notre activité en tant que passerelle SMS. C'est pourquoi aucune passerelle SMS ne donnera de tels détails à n'importe qui. Faites preuve de discernement lorsque vous entendez ou voyez un fournisseur de SMS en dénoncer un autre. Tout le monde n'a pas la haute main sur la morale.

Sécurité et sûreté

La chose la plus importante pour vous est probablement que votre SMS arrive rapidement et en toute sécurité. Il y a des exceptions - si vous avez besoin de services en gros - mais pour la plupart des gens, un SMS manquant aura des conséquences bien plus importantes que les 2 ou 5 centimes que vous pourriez économiser. C'est pourquoi vous devez avant tout veiller à ce que votre fournisseur soit en mesure d'acheminer les messages.

Lors de l'évaluation de la sécurité, un certain nombre de facteurs doivent être pris en compte. Chez SureSMS, nos serveurs sont situés à deux endroits différents dans le monde : au Danemark et en Allemagne. Les deux centres de données sont certifiés ISO 27001 et ISO 22301. Ces certifications concernent la sécurité physique et la fiabilité. Lorsque vous choisissez un fournisseur, demandez-lui où vos données seront stockées.
La sécurité comprend également la surveillance du système. Chez SureSMS, nous surveillons nos systèmes 24 heures sur 24. Nous utilisons des robots capables de s'adapter à la situation en cas d'imprévu, par exemple si un opérateur de télécommunications ne livre pas ou si des parties du réseau GSM sont en panne.

L'économie

Vous devez également être attentif à l'économie. Savez-vous avec qui vous faites affaire ? Pouvez-vous consulter ses chiffres financiers et savez-vous si son activité se limite à être une passerelle SMS ? Ou fait-elle beaucoup d'autres choses ? Surtout si elle exige un abonnement - ou même un prépaiement - vous devez en être conscient. N'oubliez pas que vous leur prêtez de l'argent.
Chez SureSMS, nous avons choisi un modèle commercial qui réduit nos coûts fixes. C'est pourquoi nous pouvons offrir la plupart des services sans abonnement. Cela ne signifie pas qu'ils sont de qualité inférieure, mais simplement que notre modèle d'entreprise se reflète dans nos prix. Pourquoi devriez-vous payer un abonnement ici alors que vous n'avez pas à le faire à la station-service ou à l'épicerie ? Ils ont également des coûts fixes, tout comme une passerelle SMS.

Soutien

L'assistance est un aspect important dans le choix d'une passerelle SMS. Répondent-ils au téléphone lorsque vous appelez ? Assurent-ils un suivi ? Si ce n'est pas le cas avant que vous ne soyez client, que se passera-t-il une fois que vous le serez ?
Chez SureSMS, nous offrons à nos clients une assistance téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, car cet aspect est très important pour nous. Nous répondons au téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Tous nos clients sont loin d'en avoir besoin, mais pour ceux qui en ont besoin, ce service est particulièrement important. Nous prenons notre assistance et notre stabilité opérationnelle au sérieux parce que nous prenons nos clients au sérieux.

Service

Le service, c'est beaucoup de choses. Renseignez-vous toujours sur les caractéristiques et les services d'une passerelle SMS afin de pouvoir choisir en fonction de vos besoins.
Chaque jour, SureSMS fournit un rapport sur les messages que vous avez envoyés mais qui n'ont pas été délivrés. Nous indiquons les numéros de téléphone qui ne sont plus valides, ce qui vous évite de leur envoyer des messages à l'avenir.
Notre passerelle dispose d'une multitude de fonctionnalités. Trouvez les fonctionnalités qui vous conviennent en consultant notre documentation et celle d'autres fournisseurs.

Pourquoi un seul ?

Enfin, réfléchissez à la question suivante : pourquoi une seule passerelle ? Il peut y avoir de bonnes raisons de miser tout son argent sur un seul cheval, mais il est peut-être bon pour vous d'utiliser deux passerelles SMS, ce qui vous offre de meilleures possibilités de négociation, ainsi qu'une plus grande sécurité. Cela vous offre de meilleures possibilités de négociation, ainsi qu'une plus grande sécurité... Et si vous ne devez pas payer d'abonnement, vous bénéficiez de tous les avantages sans les inconvénients.

 

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