Normas de SMS para Colombia

Colombia (CO) har specifikke regler for afsendelse af SMS-beskeder, som skal overholdes for at sikre korrekt levering. Sender ID kan være alfanumerisk, men ændres ofte til kortnumre eller lokale lange numre for at sikre succesfuld levering. Numeriske sender IDs understøttes ikke, medmindre det er en del af en tovejstjeneste. Generiske sender IDs som INFO, SMS og NOTICE er ikke tilladt.

Fra den 1. september 2022 er der indført nye regler for marketingtrafik i Colombia af CRC (Comision de Regulacion de Comunicaciones) for at forhindre svindel og phishing. Det er nødvendigt at adskille transaktionel og promoverende trafik ved brug af forskellige API-nøgler. Marketingkampagner må kun sendes i følgende tidsrum: Mandag til fredag fra kl. 07:00 til 19:00 lokal colombiansk tid, og lørdag fra kl. 08:00 til 15:00. Der må ikke sendes marketingtrafik om søndage og helligdage. Afsenderen skal inkludere sit navn i begyndelsen eller en URL i slutningen af beskeden. Der kan være krav om forhåndsregistrering af indhold for marketingtrafik.

Det er vigtigt at bemærke, at P2P-trafik er forbudt, ligesom indhold relateret til politik, religion, uopfordret promovering eller gambling. Derudover gælder de generelle indholdskrav i vores Acceptable Use Policy. Vi stræber efter at holde alle oplysninger opdaterede og nøjagtige, men vi kan ikke holdes ansvarlige for ændringer i reglerne.