Home
/
Dokumentation
/
Fejlfinding
/
Min SMS bliver ikke...

Min SMS står som leveret, men den vises ikke på modtagerens telefon.

Hvis du oplever at der i SureSMS oversigten står, at din SMS er leveret, men den ikke bliver vist på modtagerens telefon, så kan det være fordi at modtageren har blokeret for visning af dine beskeder.

Dette sker typisk hvis du sender fra med et alphanumerisk afsender-navn.

Med andre ord er det ikke SureSMS der er problemer med. Ej heller operatørerne, men modtagerens telefon.

Indholdsfortegnelse

Tilføj en overskrift for at begynde at generere indholdsfortegnelsen

Modtagerens telefon er en Android

For at få modtagerens telefon til at vise beskederne skal SPAM filtret slås fra på telefonen. Der er mange forskellige Android versioner, så det er ikke sikkert at nedenstående skærmbilleder stemmer helt overens med din telefon. Prøv at se om ikke det kan hjælpe.

Først skal du åbne SMS beskeder på din telefon.
Herefter skal du klikke på menuen i øverste højre hjørne
Herefter på Indstillinger eller Settings
Hvis du har flere SIM kort i din telefon skal du vælge det relevante kort
Nu vælger du SPAM protection
Slå SPAM protection fra

Modtagerens telefon er en iPhone

Dette afsnit mangler