SureSMS

  1. Home
  2. /
  3. Dokumentation
  4. /
  5. Vejledninger
  6. /
  7. SMS-2-SMS opsætning

SMS-2-SMS opsætning

SMS2SMS er en kraftfuld funktion, der muliggør automatisk udsendelse af SMS-beskeder til en foruddefineret gruppe via en enkelt indgående SMS. Selvom det kan lyde som en omvej, åbner denne form for SMS-automatisering op for en række effektive kommunikationsscenarier.

Denne guide vil gennemgå, hvad SMS2SMS er, hvordan det kan anvendes i praksis, og hvordan du nemt kan opsætte og teste det på SureSMS-platformen.

Indholdsfortegnelse
    Tilføj en overskrift for at begynde at generere indholdsfortegnelsen

    Hvad er SMS2SMS?

    Kernen i SMS2SMS-funktionaliteten er at omdanne en enkelt indgående SMS til en bulk SMS-udsendelse. En bruger sender en SMS-besked til et dedikeret virtuelt telefonnummer på SureSMS-platformen. Beskeden skal starte med et specifikt SMS-keyword, som er knyttet til en kontaktgruppe.

    Platformen genkender keywordet, fjerner det fra beskeden og videresender den resterende tekst til alle medlemmer i den pågældende gruppe. Dette skaber en simpel, men effektiv SMS-gateway for gruppe-kommunikation uden behov for at logge ind på en platform eller have adgang til komplette kontaktlister.

    Hvilke scenarier kan SMS2SMS bruges i?

    Fleksibiliteten i SMS2SMS gør det anvendeligt i mange forskellige situationer, hvor hurtig og målrettet kommunikation er nødvendig. Her er nogle eksempler:

    Boligforeninger En håndværker kan sende en besked til et centralt nummer med et keyword for en specifik opgang (f.eks. "OPGANG5A Vi lukker for vandet kl. 14"). Beskeden sendes automatisk til alle beboere i den opgang, uden at håndværkeren har adgang til deres private telefonnumre.
    Medarbejdere i marken En medarbejder, der har brug for assistance, kan sende en SMS til en gruppe baseret på geografi (f.eks. "HJØRRING Jeg har brug for hjælp på adresse X"). Systemet sender beskeden til alle kolleger i Hjørring-teamet.
    Skolebuskørsel En chauffør, der er forsinket, kan hurtigt informere alle forældre på en specifik rute ved at sende en SMS som "ROUTE1 Bussen er 20 minutter forsinket pga. trafik".
    Sportsklubber En fodboldtræner kan aflyse træning i sidste øjeblik ved at sende en besked til sit holds keyword (f.eks. "U12HOLDET Træning aflyst pga. regn"). Beskeden går ud til alle spillere og forældre på listen.

    Disse scenarier illustrerer, hvordan SMS-automatisering kan centralisere og forenkle kommunikationen, samtidig med at datasikkerheden opretholdes, da afsenderen ikke behøver at administrere eller have adgang til modtagerlisterne.

    Hvordan sættes SMS2SMS op i SureSMS?

    Opsætningen af SMS2SMS på SureSMS-platformen involverer tre hovedtrin: bestilling af et indgående nummer, oprettelse af en kontaktgruppe med et keyword, og konfiguration af gruppens indstillinger. Her er en step-by-step guide:

    Trin 1: Bestil et indgående telefonnummer

    For at kunne modtage SMS-beskeder skal du have et dedikeret nummer på platformen.

    • Naviger til Indstillinger og vælg Afsendernavn.
    • Klik på knappen Bestil for at se en liste over tilgængelige virtuelle telefonnumre.
    • Vælg et nummer fra listen og bekræft bestillingen.
    • Når nummeret vises i din liste over afsenderværdier, skal du markere det som Default-nummer. Dette gøres for at specificere, at det er dette nummer, platformen skal bruge til at modtage indgående beskeder. Nummeret vil have et grønt flueben, der indikerer, at det er et virtuelt long number

    Trin 2: Opret en kontaktgruppe og et keyword

    Næste skridt er at organisere de kontakter, der skal modtage beskederne, i en gruppe og tildele et unikt keyword.

    • Gå til Adressebog og vælg Grupper.
    • Opret en ny gruppe eller rediger en eksisterende.
    • Gruppenavn: Vælg et internt navn til gruppen (f.eks. "Boldspil2025").
    • Keyword: Dette er det vigtigste felt. Vælg et unikt og letgenkendeligt SMS-keyword (f.eks. "boldspil"). Dette er ordet, afsenderen skal starte sin SMS med for at sende til denne gruppe.
    • Tilføj kontakter til gruppen. Du kan enten gøre det manuelt eller importere en liste.

    Trin 3: Konfigurer gruppens indstillinger

    For at SMS2SMS-funktionen skal virke korrekt, skal gruppens indstillinger konfigureres.

    • Brug altid afsender navn: Her bestemmer du, hvad der skal stå som afsender på de SMS'er, der sendes ud til gruppen.
      • Ikke sat: Modtagerne vil se afsenderens (f.eks. håndværkerens) eget telefonnummer. Svar vil gå direkte til denne person.
      • Specifikt nummer/navn: Du kan vælge et af dine verificerede numre eller et alfanumerisk afsender-ID (f.eks. "SureSMS"), som ikke kan besvares. Dette er ideelt for envejskommunikation.
    • Kun tilladte afsendere: For at undgå misbrug kan du begrænse, hvem der kan sende til gruppen. Under dette felt kan du vælge en anden gruppe (f.eks. "Håndværkere" eller "Trænere"), og kun medlemmer af denne gruppe vil have tilladelse til at bruge SMS2SMS-funktionen.
      • Hvis feltet er sat til Ikke sat, kan alle, der kender dit indgående nummer og keyword, sende en besked til gruppen.
    • Deaktiver indgående SMS til gruppe: Sørg for, at denne funktion ikke er slået til, da det vil blokere for SMS2SMS-funktionaliteten.
    • Gem dine indstillinger.

    Test din SMS2SMS opsætning

    Når opsætningen er fuldført, er det simpelt at teste, om din SMS-automatisering virker efter hensigten.

    • Sikre afsenderen er godkendt: Hvis du har sat en begrænsning på, hvem der kan sende (Trin 3, punkt 2), skal du sikre dig, at det telefonnummer, du sender fra, er medlem af den godkendte afsendergruppe.
    • Send test-SMS'en: Fra din mobiltelefon (eller en anden telefon, der er på listen over godkendte afsendere), send en SMS til det indgående telefonnummer, du bestilte i Trin 1.
    • Strukturér beskeden korrekt: Start beskeden med dit valgte keyword, efterfulgt af et mellemrum og derefter selve beskeden.
      • Eksempel: boldspil Træningen i dag er flyttet til kl. 19.
    • Verificer i udbakken: Gå til Udbakke på SureSMS-platformen. Her vil du kunne se:
      • Den oprindelige indgående SMS fra dit telefonnummer, som indeholder keywordet.
      • En række nye udgående SMS'er (en for hver kontakt i din gruppe). Teksten i disse beskeder vil være den samme som din oprindelige besked, men uden keywordet.

     

    Hvis de udgående beskeder er blevet genereret og sendt til alle kontakter i gruppen, er din SMS2SMS-opsætning succesfuld. Du har nu en fuldt funktionel løsning til hurtig og effektiv gruppe-SMS.

    da_DKDansk