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Integrações SMS

É frequentemente referida como uma integração SMS quando um sistema utiliza um gateway SMS para enviar e receber mensagens SMS. Por exemplo, quando um sistema de biblioteca, um sistema de reservas ou uma base de dados de membros utiliza um gateway SMS para enviar um SMS.

Alguns sistemas já têm integrações de SMS. Alguns deles têm integrações para muitos gateways de SMS e outros apenas para um ou dois.

Integração com sistemas de automatização de marketing

As muitas plataformas de redes sociais, como o Facebook, o Instagram, o TikTok, etc., são excelentes locais para recolher contactos para a sua lista de marketing se for uma empresa que vende a consumidores - o chamado B2C. Criámos várias integrações para as redes sociais. Aqui pode ler sobre a nossa integração de SMS para as redes sociais e sobre o que deve ter em atenção, especialmente no que diz respeito ao RGPD e aos dados pessoais.

Klaviyo

O Klaviyo oferece SMS integrado, mas é caro e não tem tantas funcionalidades.

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ActiveCampaign

Integração fácil e rápida com a aplicação ActiveCampaign CX. Uma integração profunda. 

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MailChimp

Se utiliza o MailChimp, também temos uma excelente integração de SMS com uma configuração fácil para si. 

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Gotejamento

Se utiliza o Drip e precisa de enviar SMS, leia sobre as suas opções aqui. 

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HubSpot

Envie e receba SMS diretamente para a sua conta da HubSpot. As possibilidades são infinitas. 

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Alto nível

Se tiver vários clientes HighLevel como agência, temos uma óptima solução para si.

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Brevo

Se tiver vários clientes HighLevel como agência, temos uma óptima solução para si.

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EspoCRM

Criámos uma integração SMS aprovada para o sistema CRM de código aberto EspoCRM.  

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Se não conseguir encontrar a integração que procura, temos a solução aqui. 

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Integração de SMS para sistemas de reservas, temporários e de agendamento

Um dos sítios onde o SMS é mais rentável é nos sistemas de reservas. Pode ser um salão de cabeleireiro, um restaurante ou um sistema de trabalho temporário. Atualmente, muitos clientes esperam ser lembrados da sua marcação. Se o lembrete não chegar, o cliente não comparece e a empresa perde receitas. Por conseguinte, o SMS pode ser uma arma muito poderosa contra a perda de receitas e também para criar clientes mais fiéis.

Reserva CAS

Está a utilizar o CAS Booking para agendar turnos? Obtenha uma integração direta e fácil com SMS. 

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Horário

Utilize o SMS no TimePlan para tirar o máximo partido da plataforma de gestão de colaboradores. 

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Marcação do salão

Se utiliza o SalonBooking para o seu salão, pode receber SMS com o SureSMS. 

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Plano Prosat

Para a gestão de frotas e planeamento de rotas, a Prosat trabalha em conjunto com o suporte SureSMS. 

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DentaVision

Para dentistas especializados que utilizam DentaVision, temos uma integração especial. 

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Lux Plus

O programa de calendário gratuito Lux Plus também pode ser utilizado com o SureSMS.

Integração com sistemas de loja/comércio eletrónico

Atualmente, o serviço ao cliente é um dos aspectos mais importantes para as lojas Web em linha. A comunicação é uma parte importante do serviço ao cliente, pelo que a comunicação com os seus clientes está a tornar-se cada vez mais importante. As notificações por SMS quando algo acontece com a encomenda de um cliente são óbvias, mas também existem enormes oportunidades de venda adicional com SMS. A grande maioria (97%) abre um SMS. E se acabaram de comprar e você enviar uma SMS, há uma grande probabilidade de voltarem a comprar. Os SMS também podem ser utilizados para os carrinhos abandonados. Pode enviar aos seus clientes uma SMS sobre o carrinho abandonado. As vendas adicionais para feriados e muito mais são grandes oportunidades com SMS para lojas virtuais. Leia sobre os diferentes sistemas de loja virtual aqui.

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Shopify

Criámos a nossa própria aplicação Shopify, ou utilizámos webhooks e sincronizámos contactos. 

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iPos

O sistema POS dinamarquês que suporta o seu negócio físico e online. 

loja ideal

Se utiliza a ideal.shop, criámos uma integração muito boa que permite utilizar SMS. 

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WooCommerce

Um dos sistemas de loja mais populares para WordPress. Leia sobre a opção SMS aqui.

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Se não conseguir encontrar a integração que procura, temos a solução aqui. 

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Integração com sistemas CMS

Existem muitas possibilidades quando liga o seu CMS a um gateway SMS. Pode querer enviar notificações aos administradores sobre o registo de novos utilizadores, quando são feitos novos comentários no seu conteúdo, quando os utilizadores iniciam sessão no seu CMS. Pode também integrar-se com, por exemplo, Contact Form 7, WooCommerce e Easy Digital Downloads para receber um SMS quando alguém descarrega material.

WordPress

Utilize o WP-SMS para enviar SMS a partir do WordPress. Existem muitas opções. 

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Joomla

Se utiliza o Joomla para o seu sítio Web, também temos uma integração de SMS para si. 

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Drupal

O Drupal e o SureSMS permitem-lhe enviar diferentes SMS a partir do seu sítio Web.

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Magento

Na nossa integração Magento, tem mais opções para enviar SMS a partir do Mangento 2.

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Se não conseguir encontrar a integração que procura, temos a solução aqui. 

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SMS do software de apoio ao cliente

Se utiliza um sistema de apoio ao cliente para proporcionar aos seus clientes a melhor experiência de apoio ao utilizador, pode ser relevante considerar uma integração de SMS. Por exemplo, pode utilizar o Zendesk, o Freshdesk ou o Zoho ou outro sistema para o seu apoio ao utilizador. Existem muitos sistemas de apoio ao cliente diferentes, pelo que poderá estar a utilizar um que não mencionámos. Com a integração de SMS para o seu CSS, pode dar aos seus clientes e utilizadores um serviço ainda melhor, porque pode ter o diálogo no seu telemóvel. Pode responder rapidamente e fornecer-lhes informações de que possam necessitar antes de comprarem os seus produtos.

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Zendesk

Envio e receção de SMS, integração com chat. Comunicação super eficiente.

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freshdesk

Envie SMS do Freshdesk em fluxos e diálogos. Ofereça um melhor serviço aos seus clientes. 

Mail-2-SMS e SMS-2-Mail

Existem várias alternativas se quiser enviar SMS a partir do seu próprio sistema. A grande maioria dos sistemas que trabalham com contactos, quer se trate de sistemas de reservas, CRM, vendas, etc., podem enviar um e-mail. A SureSMS tem uma solução de e-mail para SMS que pode configurar para que, em vez de enviar um e-mail, seja enviado um SMS. É provavelmente a forma mais fácil de integração.

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GMail

Pode facilmente enviar SMS a partir do Gmail com o nosso Email2SMS. Também pode receber SMS no Gmail. 

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Hotmail

Se utiliza o Outlook online ou o Hotmail, pode ler aqui como enviar e receber SMS. 

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Yahoo

Se é um utilizador do Yahoo, também temos uma solução de SMS para si. Leia mais aqui.

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Apple iCloud Mail

Também é possível enviar e receber mensagens SMS com o correio eletrónico gratuito da Apple. 

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Se não conseguir encontrar a integração que procura, temos a solução aqui. 

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SMS2Outlook

Na SureSMS desenvolvemos a nossa própria integração SMS2Outlook. 

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Integração com sistemas temáticos

Na SureSMS, entendemos que a comunicação eficaz é a chave para o sucesso em qualquer sector. É por isso que oferecemos soluções personalizadas de integração de SMS que se integram perfeitamente com uma gama de sistemas especializados, independentemente das necessidades específicas da sua empresa.

A nossa plataforma foi concebida para trabalhar em conjunto com sistemas para cabeleireiros, concessionários de automóveis, cuidados de saúde (por exemplo, Redcap) e muitas outras indústrias, para que possa enviar lembretes, confirmações e ofertas diretamente para os telemóveis dos seus clientes.

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REDCap

O sistema clínico internacional amplamente utilizado por todas as regiões dinamarquesas. Suportado por SMS. 

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Central de negócios

Utilizar SMS em diferentes locais no Microsoft Business Central. Em colaboração com a balance.as.

FBS (Biblioteca Comum)

O sistema de biblioteca municipal partilhada. Integração de SMS oficiais em apenas 2 minutos. 

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economia eletrónica

Envie facturas e lembretes por SMS com o e-conomics. Fácil integração com o sistema de contabilidade mais utilizado. 

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Se não conseguir encontrar a integração que procura, temos a solução aqui. 

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Integração de SMS em bases de dados LDAP/Utilizadores

LDAP significa Lightweight Diretory Access Protocol e é frequentemente utilizado como um termo genérico para uma fonte comum de informações do utilizador. Originalmente criado como um diretório X.500, é agora frequentemente utilizado em conjunto com Vines, Novell NDS ou Microsoft Entra ID (antigo Microsoft Active Diretory).

A vantagem de utilizar uma integração com o seu sistema LDAP é que os utilizadores são automaticamente criados e eliminados no SureSMS quando entram e saem (ou entram em licença de maternidade ou licença de ausência).

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ID Entra

Diretório ativo anterior da Microsoft. Integração total dos utilizadores no SureSMS.

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Censornet

Anteriormente conhecido como SMSPasscode, pode escolher SureSMS para enviar códigos 2FA. 

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Cisco ISE

O Identity Services Engine da Cisco também pode utilizar o SureSMS para fornecer códigos 2FA. 

Produtos físicos

A integração de SMS para produtos físicos está a tornar-se cada vez mais popular à medida que a IoT é utilizada em cada vez mais locais. Atualmente, muitos gadgets podem enviar mensagens SMS se houver algo de que se deva ter conhecimento. Pode ser uma câmara de vigilância, por exemplo. Na maioria dos casos, o hardware será configurado para enviar um SMS para um telefone. Mas, por vezes, é necessário enviar uma SMS para outro sistema. É aqui que o nosso Solução bidirecional ser útil.

Dispomos também de integração de SMS para sistemas de controlo de acesso e de pagamento. Por exemplo, pode receber um código SMS para uma porta.

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Conlan

Com a integração Conlan, pode criar uma loja self-service.

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