Sugestões para campanhas SMS na Black Friday e na Cyber Monday
Quando é que precisa de enviar?
Em anos anteriores, verificámos que a maior parte do tráfego de SMS ocorre entre as 10:00 e as 14:00. Se quiser evitar ser esquecido na multidão, recomendamos que não envie durante este período.
Além disso, verificámos que a maioria das pessoas agenda o envio e, normalmente, escolhe horas "inteiras" para o agendamento. Isto significa que os destinatários podem receber várias mensagens ao mesmo tempo, o que, por sua vez, significa que pode ser ignorado. Os últimos 15 minutos de cada hora têm o tráfego mais baixo, pelo que é uma boa altura para enviar.
- Não enviar entre as 10:00 e as 14:00
- Enviar nos últimos 15 minutos de cada hora
Que conteúdo deve enviar?
Certifique-se de que o destinatário sabe porque é que lhe está a escrever. Tem uma óptima oferta para ele. Pode incluir um link na mensagem. Se utilizar o encurtador de url da SureSMS, pode localizar quem clicou na ligação posteriormente. Também pode personalizar a mensagem, incluindo o nome do destinatário.
Dependendo do produto que está a vender, também pode ser benéfico incluir um vídeo na mensagem. Um vídeo pode mostrar as vantagens do produto melhor do que um sítio Web.
Se estiver a enviar um produto muito simples, pode enviar uma ligação MobilePay através do nosso criador de ligações especial. O utilizador pode clicar diretamente na hiperligação e passar o dedo no MobilePay e você recebe a encomenda e o pagamento imediatamente.
- Personalizar a mensagem
- Adicionar hiperligações ou vídeos à mensagem
- Inserir uma ligação MobilePay se o produto o permitir
Também deve estar ciente de
Como nota final, é uma boa ideia não alterar demasiado a sua configuração perto da Black Friday. Se alterar a sua configuração, arrisca-se a uma quebra na qualidade da entrega ou a que os sistemas deixem de comunicar entre si.
Se ainda não tiver configurado as integrações ou se tiver dúvidas, contacte o Glen (+45 50 322 322 322).