Her kan du få inspiration til at vælge den bedste SMS gateway. Der er desværre flere SMS gateways i Danmark, hvor sælgerne har mere fokus på at fortælle usandheder om konkurrenterne frem for fortræffelighederne ved deres egen service.
Skidt og kanel
Når du undersøger forskellige gateways, vil du møde påstanden, at forskellige konkurrenter bruger indiske gateways, ikke har styr på sikkerheden eller er ustabile, m.m. Spørg dig selv: 'hvor ved sælgeren det fra?'
Bevidsthed om vores ydelser er en stor del af vores forretning som SMS gateways. Derfor vil ingen SMS gateway udlevere den slags detaljer til hvem som helst. Vær kritisk, når du hører eller ser en SMS leverandør udstille en anden. Ikke alle har moralen i orden.
Sikkerhed
Sandsynligvis er det vigtigste for dig, at din SMS kommer sikkert og hurtigt frem. Der er undtagelser – hvis dit behov er i Bulk markedet – men for de fleste vil en manglende SMS have langt større konsekvenser end de 2 eller 5 øre, man kunne spare. Derfor bør dit hovedfokus være, at din leverandør kan levere beskederne.
Når sikkerheden skal vurderes, må man tage højde for en række faktorer. Hos SureSMS står vores servere to forskellige steder i verden: I Danmark og i Tyskland. Begge datacentre er ISO 27001 og ISO 22301 certificeret. Certificeringerne handler om fysisk sikkerhed og driftssikkerhed. Spørg evt. om hvor dine data vil opbevares, når du skal vælge leverandør.
Sikkerhed omfatter også systemovervågning. Hos SureSMS overvåger vi vores systemer 24 timer i døgnet. Vi benytter robotter, som er i stand til at tilpasse sig situationen, hvis noget uforudset skulle ske, f.eks. hvis en teleoperatør ikke leverer eller dele af GSM nettet er nede.
Økonomi
Man skal også være opmærksom på økonomien. Kan du gennemskue hvem du handler med? Kan du se deres regnskabstal, og ved du, om deres fokus er kun at være en SMS gateway? Eller laver de mange andre ting? Særligt hvis de kræver abonnement – eller tilmed forlanger forudbetaling – skal du være opmærksom. Tænk på, at du faktisk låner dem penge.
Hos SureSMS har vi valgt en forretningsmodel, som reducerer vores faste omkostninger. Derfor kan vi tilbyde de fleste ydelser uden abonnement. Det gør dem ikke dårligere – men derimod at vores forretningsmodel afspejles i vores priser. Hvorfor skulle du betale et abonnement her, når du hverken skal det på tanken eller hos købmanden? De har jo også faste omkostninger, ligesom en SMS gateway har.
Support
Support er et vigtigt aspekt, når du vælger en SMS gateway. Tager de telefonen når du ringer? Følger de op? Hvis ikke de gør før du er kunde, hvad sker der så, når du er det?
Hos SureSMS tilbyder vi vores kunder 24/7 telefonsupport, fordi det aspekt er så vigtigt for os. Vi tager telefonen 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, 365 dage om året. Langt fra alle vores kunder har behov for det, men for de der har, er denne service særligt vigtig. Vi tager vores support og driftsstabilitet seriøst, fordi vi tager vores kunder seriøst.
Service
Service er mange ting. Undersøg altid hvad en SMS gateway har af funktioner og service, så du kan vælge ud fra dine behov.
SureSMS leverer hver dag en rapport over de beskeder, som du har sendt, men som ikke er blevet leveret. Vi viser hvilke af dine telefonnumre ikke længere er gyldige, så du for fremtiden sparer at sende til dem.
Vores gateway har et væld af funktioner. Find dine ønskede funktioner ved at undersøge vores og andre leverandørers dokumentation.
Hvorfor kun én?
Til sidst kan du overveje: Hvorfor kun én? Der kan være gode grunde til at satse alle pengene på én hest, men måske er det godt for dig at benytte to SMS gateways. Det giver dig bedre forhandlingsmuligheder, samt større sikkerhed... Og hvis du ikke skal betale abonnement, giver det dig alle fordelene uden nogen af ulemperne.
God fornøjelse!
