SureSMS

Regras SMS para Itália

+39

Restrições de ID do remetente

ID alfanumérico do remetente Apoiado
ID do remetente numérico externo Apoiado
ID do remetente numérico local Apoiado
ID genérico do remetente proibido Sim, é possível
A ID do remetente pode ser alterada Não, não pode.
Número virtual necessário Sim, é possível
O marketing exige a adesão Sim, é possível
Proibição de P2P Sim, é possível
Telefone DLR indisponível Não, não pode.

Restrições de conteúdo

Categoria Estado Notas
Jogos de azar / Jogos PROIBIDO Detectado no texto do fornecedor: jogos de azar, apostas, casino
Conteúdo político PROIBIDO Detectado no texto do fornecedor: política
Conteúdo religioso PROIBIDO Detectado no texto do fornecedor: religioso
Marketing / Publicidade PROIBIDO Detectado no texto do fornecedor: marketing, promoção

Notas

País: Itália (IT).

A partir de 15 de novembro de 2023, foram introduzidas novas regras em Itália relativamente à utilização de Sender IDs alfanuméricos (Alpha SIDs) por marcas internacionais. De acordo com a autoridade reguladora AGCOM, os clientes internacionais não estão autorizados a utilizar Alpha SIDs para a entrega de SMS em Itália. Em vez disso, os clientes devem utilizar um número local doméstico (LVN) como ID de remetente, que pode ser adquirido através da nossa plataforma. As marcas nacionais ainda têm a opção de utilizar IDs de remetente alfanuméricos, desde que estes estejam registados junto da autoridade reguladora. Para mais informações, contacte o seu gestor de conta.

As diretrizes relativas aos ID de remetente incluem que os ID de remetente alfanuméricos são atualmente totalmente suportados. Os IDs de remetente numéricos não são suportados, exceto se forem oferecidos através de um serviço bidirecional. São proibidas as IDs de remetente genéricas, como INFO, SMS, NOTICE, etc. Recomenda-se a utilização de uma marca ou nome de empresa representativa para garantir a entrega.

É importante notar que os regulamentos acima mencionados da autoridade reguladora italiana foram adiados até novo aviso, o que significa que os remetentes Alpha são atualmente suportados de forma dinâmica e que podem ser utilizados LVNs. O tráfego P2P é proibido e não podem ser enviados conteúdos políticos, religiosos, promocionais não solicitados ou de jogos de azar. Não existem restrições de conteúdo adicionais para além das indicadas na nossa Política de utilização aceitável.

Para fins de marketing, oferecemos rotas dedicadas para tráfego em massa. Se o seu tráfego estiver exclusivamente relacionado com marketing, contacte a nossa equipa de apoio para ser encaminhado através destas rotas. Antes de enviar tráfego de marketing, é necessário o consentimento dos destinatários.

Última atualização: 20 de abril de 2026