Normas SMS para Vietnam
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Restricciones de ID de remitente
| ID alfanumérico del remitente | Puede sobrescribirse |
|---|---|
| ID de remitente numérico extranjero | Puede sobrescribirse |
| ID numérico local del remitente | Soporte |
| Prohibida la identificación genérica del remitente | Sí, puede |
| ID de remitente modificable | Sí, puede |
| Número virtual necesario | Sí, puede |
| El marketing requiere consentimiento previo | No, no puedes. |
| Prohibido el P2P | Sí, puede |
| Auricular DLR no disponible | No, no puedes. |
Restricciones de contenido
| Categoría | Estado | Notas |
|---|---|---|
| Apuestas / Juegos | PROHIBIDO | Detectado en el texto del proveedor: gambling, betting, casino |
| Contenido político | PROHIBIDO | Detectado en el texto del proveedor: político |
| Contenido religioso | PROHIBIDO | Detectado en el texto del proveedor: religioso |
| Marketing / Publicidad | PROHIBIDO | Detectado a partir del texto del proveedor: marketing, promoción |
Notas
País: Vietnam (VN).
En Vietnam se aplican directrices específicas para el envío de mensajes SMS A2P. Los remitentes alfanuméricos deben estar registrados previamente, ya que los no registrados se sobrescribirán para garantizar los mejores resultados de entrega posibles. No se admiten ID de remitente numéricos y están prohibidos los ID de remitente genéricos como INFO, SMS, NOTICE, etc.
El contenido de los mensajes SMS puede ser alterado, lo que puede incluir la eliminación de nombres de marcas o el cambio de caracteres especiales para evitar el filtrado y mejorar las tasas de entrega. En el caso de los mensajes que contienen códigos OTP, los usuarios finales también pueden recibir una llamada de voz con los códigos OTP en lugar de un mensaje SMS. Se recomienda encarecidamente registrar tanto el ID del remitente como el contenido para evitar cambios o problemas de entrega.
Se ofrece una ruta de transacción prerregistrada para una entrega de mayor calidad de los mensajes de notificación y OTP. Esta ruta permite el registro previo de identificadores de remitente alfanuméricos y contenido. No se aceptan marcas relacionadas con el juego. Para cumplir las normas del Decreto nº 91/2020/ND-CP sobre la lucha contra los mensajes de spam, los correos electrónicos de spam y las llamadas de spam, y para garantizar la seguridad de la información de los servicios internacionales de SMS A2P, las URL y los dominios deben registrarse con las marcas pertinentes.
Según la Circular nº 50/2024/TT-NHNN emitida por el Banco Estatal de Vietnam, las instituciones financieras tienen prohibido enviar SMS o correos electrónicos a los clientes que contengan enlaces a sitios web, a menos que el cliente lo solicite explícitamente. Es importante ser consciente de que las normas sobre mensajes SMS en Vietnam pueden cambiar y nos esforzamos por mantener la información actualizada y correcta.
En Vietnam se aplican directrices específicas para el envío de mensajes SMS A2P. Los remitentes alfanuméricos deben estar registrados previamente, ya que los no registrados se sobrescribirán para garantizar los mejores resultados de entrega posibles. No se admiten ID de remitente numéricos y están prohibidos los ID de remitente genéricos como INFO, SMS, NOTICE, etc.
El contenido de los mensajes SMS puede ser alterado, lo que puede incluir la eliminación de nombres de marcas o el cambio de caracteres especiales para evitar el filtrado y mejorar las tasas de entrega. En el caso de los mensajes que contienen códigos OTP, los usuarios finales también pueden recibir una llamada de voz con los códigos OTP en lugar de un mensaje SMS. Se recomienda encarecidamente registrar tanto el ID del remitente como el contenido para evitar cambios o problemas de entrega.
Se ofrece una ruta de transacción prerregistrada para una entrega de mayor calidad de los mensajes de notificación y OTP. Esta ruta permite el registro previo de identificadores de remitente alfanuméricos y contenido. No se aceptan marcas relacionadas con el juego. Para cumplir las normas del Decreto nº 91/2020/ND-CP sobre la lucha contra los mensajes de spam, los correos electrónicos de spam y las llamadas de spam, y para garantizar la seguridad de la información de los servicios internacionales de SMS A2P, las URL y los dominios deben registrarse con las marcas pertinentes.
Según la Circular nº 50/2024/TT-NHNN emitida por el Banco Estatal de Vietnam, las instituciones financieras tienen prohibido enviar SMS o correos electrónicos a los clientes que contengan enlaces a sitios web, a menos que el cliente lo solicite explícitamente. Es importante ser consciente de que las normas sobre mensajes SMS en Vietnam pueden cambiar y nos esforzamos por mantener la información actualizada y correcta.
Última actualización: 20 de abril de 2026