SMS för tjänsteföretag

Bilverkstäder, tandläkare, frisörer, kliniker och terapeuter. Om du behöver online-SMS för tjänsteföretag är en SMS-gateway den optimala lösningen. Med en SureSMS-lösning kan du enkelt och billigt skicka SMS till dina kunder från din dator.

Vårt enkla och överskådliga gränssnitt gör det lätt att skicka SMS till exakt de personer i gruppen som du vill kommunicera med. Allt som krävs är internet. Du behöver inte installera någon programvara eller några program för att komma igång.

Fördelar: 

• Schemalägg meddelanden som ska skickas: Skicka påminnelser om möten och undvik onödiga avbokningar.
• Generera intäkter: Skicka ut bra erbjudanden och nyhetsbrev till kunder via vår gruppfunktion.
• Skicka enkelt ut personliga meddelanden till grupper från vår webbportal med funktionen Merge Names.
• Genomför nöjdhetsundersökningar om din tjänst. Skicka och ta emot meddelanden från kunden med en 2-vägslösning.
• Och vår webbportal kan användas från PC, iPad eller smarta telefoner.

Naturligtvis kan vår tjänst också integreras med ditt befintliga system via vårt SureSMS API. Kontakta oss för en pratstund om du vill integrera vårt SMS i ditt system.

Skicka påminnelser om möten - undvik avbokningar

Alla serviceföretag är beroende av att kunderna dyker upp - och dyker upp i tid. Varje gång en kund inte dyker upp på avtalad tid riskerar det att äventyra planering och intäkter. Undvik slöseri med tid och resurser genom att skicka ut påminnelser till kunder och uppdragsgivare. Ett litet tidsstyrt SMS kan se till att kunden antingen dyker upp eller kommer ihåg att skicka en avbokning i god tid.

Koncernfunktioner

Från vår webbportal kan du använda funktionen Skapa och skicka SMS till grupper. Det kan vara frisören som vill skicka ett specialerbjudande, sjukgymnasten som har ett meddelande till måndagsteamet eller bilmekanikern som vill kontakta de kunder som bytte vinterdäck förra året. Genom att organisera dina kontakter i grupper kan du skicka ett grupp-SMS till hela gruppen genom att helt enkelt skriva ett enda SMS. Ett meddelande kan naturligtvis schemaläggas för att skickas med ett fast intervall: t.ex. varje vecka, månad eller år.

Hur du anmäler dig

Med våra 2-vägs SMS-lösning kan medlemmarna skriva upp sig på en lista och själva ge feedback. Du kan också lägga till en liten kod på din egen webbplats så att medlemmarna kan anmäla sig där.

Kanske har du redan alla dina medlemmar i ett kalkylblad. Det kan du ladda in i vårt system för att snabbt komma igång med dina SMS-klubbar.

Skapa nöjdhetsundersökningar för dina kunder

För många tjänsteföretag är det viktigt att utvärdera hur bra upplevelse kunden har haft efter att ha köpt en tjänst. Vi har till exempel ett antal bilverkstäder som använder vår 2-vägs-lösning. Efter att ha hämtat bilen får kunden ett meddelande:
"Var du nöjd med vår service? Svara JA eller NEJ."
På så sätt har mekanikern en möjlighet att reagera och hålla en hög servicekvalitet i sin verksamhet.

Avsändarens namn

Du kan bestämma vem som ska vara avsändare av meddelandet. Om du har en kundklubb kan det vara företagsnamn, telefonnummer eller något annat. Den enda begränsningen är att telekombolagen tillåter max 11 tecken i avsändaren.

Skapa ett kostnadsfritt konto på 5 minuter

Skapa ett kostnadsfritt testkonto och bedöm själv. Det finns inga dolda kostnader eller förpliktelser. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor. Vi ser fram emot att hjälpa dig.