Så väljer du din SMS-leverantör ....

Här kan du få inspiration till att välja den bästa SMS-gatewayen. Tyvärr finns det flera SMS-gateways i Danmark där säljarna är mer fokuserade på att berätta osanningar om konkurrenterna än fördelarna med den egna tjänsten.

Smuts och kanel

När du undersöker olika gateways kommer du att stöta på påståenden om att olika konkurrenter använder indiska gateways, inte har någon säkerhet, är instabila etc. Fråga dig själv: "Hur vet säljaren det?
Medvetenhet om våra tjänster är en stor del av vår verksamhet som SMS-gateways. Det är därför ingen SMS-gateway kommer att ge ut sådana detaljer till vem som helst. Var kritisk när du hör eller ser en SMS-leverantör avslöja en annan. Det är inte alla som har den högsta moralen.

Trygghet och säkerhet

Förmodligen är det viktigaste för dig att ditt SMS kommer fram säkert och snabbt. Det finns undantag - om ditt behov finns på Bulk-marknaden - men för de flesta människor får ett uteblivet SMS mycket större konsekvenser än de 2 eller 5 cent du kan spara. Därför bör ditt huvudfokus ligga på att din leverantör kan leverera meddelandena.

När man bedömer säkerheten måste man ta hänsyn till ett antal faktorer. På SureSMS finns våra servrar på två olika platser i världen: Danmark och Tyskland. Båda datacentren är certifierade enligt ISO 27001 och ISO 22301. Certifieringarna handlar om fysisk säkerhet och tillförlitlighet. Fråga om var dina uppgifter kommer att lagras när du väljer leverantör.
Säkerhet omfattar också systemövervakning. På SureSMS övervakar vi våra system 24 timmar om dygnet. Vi använder robotar som kan anpassa sig till situationen om något oförutsett skulle inträffa, till exempel om en teleoperatör inte levererar eller om delar av GSM-nätet ligger nere.

Ekonomi

Du måste också vara medveten om ekonomin. Vet du vem du gör affärer med? Kan du se deras finansiella siffror och vet du om deras fokus bara är att vara en SMS-gateway? Eller om de gör många andra saker? Speciellt om de kräver en prenumeration - eller till och med förskottsbetalning - måste du vara medveten om det. Kom ihåg att du faktiskt lånar ut pengar till dem.
På SureSMS har vi valt en affärsmodell som minskar våra fasta kostnader. Det är därför vi kan erbjuda de flesta tjänster utan abonnemang. Det betyder inte att de är sämre - det betyder bara att vår affärsmodell återspeglas i våra priser. Varför ska du betala ett abonnemang här när du inte behöver göra det på bensinstationen eller i mataffären? De har också fasta kostnader, precis som en SMS-gateway har.

Stöd

Support är en viktig aspekt när man väljer SMS-gateway. Svarar de i telefon när du ringer? Följer de upp? Om inte innan du är kund, vad händer när du är det?
På SureSMS erbjuder vi våra kunder telefonsupport dygnet runt eftersom den aspekten är så viktig för oss. Vi svarar i telefon 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, 365 dagar om året. Långt ifrån alla våra kunder behöver det, men för dem som gör det är den här tjänsten särskilt viktig. Vi tar vår support och driftsstabilitet på allvar eftersom vi tar våra kunder på allvar.

Service

Service är många saker. Undersök alltid funktionerna och tjänsterna hos en SMS-gateway så att du kan välja utifrån dina behov.
Varje dag levererar SureSMS en rapport över de meddelanden som du har skickat men som inte har levererats. Vi visar vilka av dina telefonnummer som inte längre är giltiga, vilket gör att du slipper skicka till dem i framtiden.
Vår gateway har en mängd olika funktioner. Hitta de funktioner du vill ha genom att läsa vår och andra leverantörers dokumentation.

Varför bara en?

Slutligen, fundera på: Varför bara en? Det kan finnas goda skäl att satsa alla pengar på en häst, men kanske är det bra för dig att använda två SMS-gateways. Det ger dig bättre förhandlingsmöjligheter och större säkerhet... Och om du inte behöver betala något abonnemang får du alla fördelar utan några nackdelar.

 

Ha det så trevligt!