SureSMS

Regras SMS para os Emirados Árabes Unidos

+971

Restrições de ID do remetente

ID alfanumérico do remetente Apoiado
ID do remetente numérico externo Apoiado
ID do remetente numérico local Apoiado
ID genérico do remetente proibido Sim, é possível
A ID do remetente pode ser alterada Não, não pode.
Número virtual necessário Sim, é possível
O marketing exige a adesão Não, não pode.
Proibição de P2P Sim, é possível
Telefone DLR indisponível Não, não pode.

Restrições de conteúdo

Categoria Estado Notas
Jogos de azar / Jogos PROIBIDO Detectado no texto do fornecedor: jogos de azar, apostas, casino
Conteúdo político PROIBIDO Detectado no texto do fornecedor: política
Conteúdo religioso PROIBIDO Detectado no texto do fornecedor: religioso
Marketing / Publicidade PROIBIDO Detectado no texto do fornecedor: marketing, promoção

Notas

País: Emirados Árabes Unidos (EAU).

Os Emirados Árabes Unidos (EAU) têm diretrizes específicas para o envio de mensagens SMS. Para reduzir o risco de spam por SMS, a Autoridade de Telecomunicações dos EAU (TRA) exige que as organizações registem todo o tráfego enviado aos clientes no país. As IDs de remetente alfanuméricas são sensíveis a maiúsculas e minúsculas e devem incluir o nome da marca. As IDs de remetente numéricas não são suportadas, a menos que seja oferecido um serviço bidirecional. São proibidas as IDs de remetente genéricas, tais como INFO, SMS, QSMS, NOTICE, etc. De acordo com a política regulamentar da TRA, os IDs de remetente que permanecerem inactivos durante mais de 6 meses serão desactivados.

Para iniciar o processo de registo do Sender ID, contacte o seu gestor de conta ou o serviço de apoio.

No que diz respeito ao tráfego de marketing, os SMS de marketing e promocionais só são permitidos para marcas locais. Todos os SMS de marketing requerem um consentimento prévio, que deve ser documentado com a data, a hora, o conteúdo do consentimento e a assinatura do destinatário. O consentimento não pode ser obtido por SMS ou chamada telefónica. Devem estar disponíveis opções efectivas de auto-exclusão e os SMS comerciais devem incluir o código 7726 como mecanismo de auto-exclusão. Não é permitido enviar SMS de marketing a utilizadores móveis entre as 21:00 e as 07:00 horas locais nos EAU. Nenhum SMS pode incentivar os assinantes a telefonar ou enviar um SMS ou outra comunicação eletrónica para um número de tarifa majorada. Todo o tráfego de SMS de marketing registado deve ser enviado no formato correto com o prefixo "AD-" incluído no ID do remetente. A identificação do remetente não deve exceder 11 caracteres, incluindo o prefixo "AD-". incluindo o prefixo "AD-". Os SMS de marketing para centros médicos requerem aprovação prévia.

É importante notar que as condições de difusão de SMS em cada país estão em constante mudança e não podemos ser responsabilizados por quaisquer imprecisões.

Última atualização: 20 de abril de 2026