SureSMS

Normas SMS para Emiratos Árabes Unidos

+971

Restricciones de ID de remitente

ID alfanumérico del remitente Soporte
ID de remitente numérico extranjero Soporte
ID numérico local del remitente Soporte
Prohibida la identificación genérica del remitente Sí, puede
ID de remitente modificable No, no puedes.
Número virtual necesario Sí, puede
El marketing requiere consentimiento previo No, no puedes.
Prohibido el P2P Sí, puede
Auricular DLR no disponible No, no puedes.

Restricciones de contenido

Categoría Estado Notas
Apuestas / Juegos PROHIBIDO Detectado en el texto del proveedor: gambling, betting, casino
Contenido político PROHIBIDO Detectado en el texto del proveedor: político
Contenido religioso PROHIBIDO Detectado en el texto del proveedor: religioso
Marketing / Publicidad PROHIBIDO Detectado a partir del texto del proveedor: marketing, promoción

Notas

País: Emiratos Árabes Unidos (EAU).

Los Emiratos Árabes Unidos (EAU) tienen directrices específicas para el envío de mensajes SMS. Para reducir el riesgo de spam por SMS, la Autoridad de Telecomunicaciones de los EAU (TRA) exige a las organizaciones que registren todo el tráfico enviado a los clientes del país. Los remitentes alfanuméricos distinguen entre mayúsculas y minúsculas y deben incluir el nombre de la marca. Las ID de remitente numéricas no se admiten a menos que se ofrezca un servicio bidireccional. Están prohibidos los identificadores de remitente genéricos como INFO, SMS, QSMS, NOTICE, etc. De acuerdo con la política reguladora de TRA, los ID de remitente que permanezcan inactivos durante más de 6 meses serán desactivados.

Para iniciar el proceso de registro del ID de remitente, póngase en contacto con el gestor de su cuenta o con el servicio de asistencia.

En lo que respecta al tráfico de marketing, los SMS promocionales y de marketing sólo están permitidos para las marcas locales. Todos los SMS de marketing requieren un consentimiento previo, que debe documentarse con la fecha, la hora, el contenido del consentimiento y la firma del destinatario. El consentimiento no puede obtenerse mediante SMS o llamada telefónica. Deben existir opciones efectivas de exclusión voluntaria y los SMS comerciales deben incluir el código 7726 como mecanismo de exclusión voluntaria. No está permitido enviar SMS comerciales a usuarios de móviles entre las 21:00 y las 07:00 hora local en los EAU. Ningún SMS puede animar a los abonados a llamar o enviar un SMS u otra comunicación electrónica a un número de tarificación adicional. Todo el tráfico de SMS de marketing registrado debe enviarse en el formato correcto con el prefijo "AD-" incluido en el ID del remitente. Los ID de remitente no deben superar los 11 caracteres, incluido el prefijo "AD-". incluido el prefijo "AD-". Los SMS de marketing para centros médicos requieren autorización previa.

Es importante tener en cuenta que las condiciones de difusión de los SMS en los distintos países cambian constantemente, por lo que no podemos responsabilizarnos de posibles inexactitudes.

Última actualización: 20 de abril de 2026