Regras SMS para o Brasil
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Restrições de ID do remetente
| ID alfanumérico do remetente | Apoiado |
|---|---|
| ID do remetente numérico externo | Apoiado |
| ID do remetente numérico local | Apoiado |
| ID genérico do remetente proibido | Sim, é possível |
| A ID do remetente pode ser alterada | Não, não pode. |
| Número virtual necessário | Sim, é possível |
| O marketing exige a adesão | Sim, é possível |
| Proibição de P2P | Não, não pode. |
| Telefone DLR indisponível | Não, não pode. |
Restrições de conteúdo
| Categoria | Estado | Notas |
|---|---|---|
| Jogos de azar / Jogos | PROIBIDO | Detectado no texto do fornecedor: jogos de azar, apostas, casino |
| Conteúdo político | PROIBIDO | Detectado no texto do fornecedor: política |
| Conteúdo religioso | PROIBIDO | Detectado no texto do fornecedor: religioso |
| Marketing / Publicidade | PROIBIDO | Detectado no texto do fornecedor: marketing, promoção |
Notas
País: Brasil (BR).
Diretrizes relativas ao ID do remetente: Os IDs de remetente alfanuméricos não são suportados e podem ser alterados para um código curto ou um número local para garantir a entrega. As IDs de remetente numéricas não são permitidas, exceto se forem oferecidas como parte de um serviço bidirecional. São proibidas as IDs de remetente genéricas, como INFO, SMS, NOTICE, etc.
Casos de uso e conteúdo: Antes de enviar mensagens de marketing, é necessário o consentimento dos destinatários. Recomenda-se igualmente que seja oferecida aos destinatários uma opção gratuita e facilmente acessível para anular a subscrição de futuras mensagens. Para conteúdos relacionados com jogos, estes devem ser registados e seguir diretrizes específicas. Também aqui é necessário o consentimento dos destinatários.
Melhores práticas para entrega: Recomenda-se a realização de uma campanha de aquecimento, enviando mensagens de teste para números legítimos e activos. É importante que estas mensagens de teste sejam abertas e que as ligações nas mensagens funcionem corretamente para validar a reputação do URL. Evite utilizar domínios públicos encurtados e é preferível utilizar domínios privados encurtados para reduzir o risco de bloqueio e de spam. Para campanhas de grande volume, recomenda-se a aleatoriedade dos domínios nos URLs da mesma campanha.
Conteúdo da mensagem: Evitar conteúdos agressivos e falsas promessas de margens de lucro irrealistas. É importante seguir estas diretrizes para garantir uma comunicação eficaz e legal.
Tenha em atenção que as condições de difusão de SMS nos diferentes países estão em constante mudança e não podemos ser responsabilizados por eventuais imprecisões. No entanto, esforçamo-nos por garantir que todas as informações sobre termos específicos estão actualizadas e são exactas.
Diretrizes relativas ao ID do remetente: Os IDs de remetente alfanuméricos não são suportados e podem ser alterados para um código curto ou um número local para garantir a entrega. As IDs de remetente numéricas não são permitidas, exceto se forem oferecidas como parte de um serviço bidirecional. São proibidas as IDs de remetente genéricas, como INFO, SMS, NOTICE, etc.
Casos de uso e conteúdo: Antes de enviar mensagens de marketing, é necessário o consentimento dos destinatários. Recomenda-se igualmente que seja oferecida aos destinatários uma opção gratuita e facilmente acessível para anular a subscrição de futuras mensagens. Para conteúdos relacionados com jogos, estes devem ser registados e seguir diretrizes específicas. Também aqui é necessário o consentimento dos destinatários.
Melhores práticas para entrega: Recomenda-se a realização de uma campanha de aquecimento, enviando mensagens de teste para números legítimos e activos. É importante que estas mensagens de teste sejam abertas e que as ligações nas mensagens funcionem corretamente para validar a reputação do URL. Evite utilizar domínios públicos encurtados e é preferível utilizar domínios privados encurtados para reduzir o risco de bloqueio e de spam. Para campanhas de grande volume, recomenda-se a aleatoriedade dos domínios nos URLs da mesma campanha.
Conteúdo da mensagem: Evitar conteúdos agressivos e falsas promessas de margens de lucro irrealistas. É importante seguir estas diretrizes para garantir uma comunicação eficaz e legal.
Tenha em atenção que as condições de difusão de SMS nos diferentes países estão em constante mudança e não podemos ser responsabilizados por eventuais imprecisões. No entanto, esforçamo-nos por garantir que todas as informações sobre termos específicos estão actualizadas e são exactas.
Última atualização: 20 de abril de 2026