SureSMS

Regras SMS para o Brasil

+55

Restrições de ID do remetente

ID alfanumérico do remetente Apoiado
ID do remetente numérico externo Apoiado
ID do remetente numérico local Apoiado
ID genérico do remetente proibido Sim, é possível
A ID do remetente pode ser alterada Não, não pode.
Número virtual necessário Sim, é possível
O marketing exige a adesão Sim, é possível
Proibição de P2P Não, não pode.
Telefone DLR indisponível Não, não pode.

Restrições de conteúdo

Categoria Estado Notas
Jogos de azar / Jogos PROIBIDO Detectado no texto do fornecedor: jogos de azar, apostas, casino
Conteúdo político PROIBIDO Detectado no texto do fornecedor: política
Conteúdo religioso PROIBIDO Detectado no texto do fornecedor: religioso
Marketing / Publicidade PROIBIDO Detectado no texto do fornecedor: marketing, promoção

Notas

País: Brasil (BR).

Diretrizes relativas ao ID do remetente: Os IDs de remetente alfanuméricos não são suportados e podem ser alterados para um código curto ou um número local para garantir a entrega. As IDs de remetente numéricas não são permitidas, exceto se forem oferecidas como parte de um serviço bidirecional. São proibidas as IDs de remetente genéricas, como INFO, SMS, NOTICE, etc.

Casos de uso e conteúdo: Antes de enviar mensagens de marketing, é necessário o consentimento dos destinatários. Recomenda-se igualmente que seja oferecida aos destinatários uma opção gratuita e facilmente acessível para anular a subscrição de futuras mensagens. Para conteúdos relacionados com jogos, estes devem ser registados e seguir diretrizes específicas. Também aqui é necessário o consentimento dos destinatários.

Melhores práticas para entrega: Recomenda-se a realização de uma campanha de aquecimento, enviando mensagens de teste para números legítimos e activos. É importante que estas mensagens de teste sejam abertas e que as ligações nas mensagens funcionem corretamente para validar a reputação do URL. Evite utilizar domínios públicos encurtados e é preferível utilizar domínios privados encurtados para reduzir o risco de bloqueio e de spam. Para campanhas de grande volume, recomenda-se a aleatoriedade dos domínios nos URLs da mesma campanha.

Conteúdo da mensagem: Evitar conteúdos agressivos e falsas promessas de margens de lucro irrealistas. É importante seguir estas diretrizes para garantir uma comunicação eficaz e legal.

Tenha em atenção que as condições de difusão de SMS nos diferentes países estão em constante mudança e não podemos ser responsabilizados por eventuais imprecisões. No entanto, esforçamo-nos por garantir que todas as informações sobre termos específicos estão actualizadas e são exactas.

Última atualização: 20 de abril de 2026