Normas SMS para Brasil

País: Brasil (BR).

Directrices para la identificación del remitente: No se admiten las identificaciones alfanuméricas del remitente y pueden cambiarse por un código corto o un número local para garantizar la entrega. Los ID de remitente numéricos no están permitidos a menos que se ofrezcan como parte de un servicio bidireccional. Están prohibidos los ID de remitente genéricos como INFO, SMS, NOTICE, etc.

Casos prácticos y contenido: Antes de enviar mensajes de marketing, se requiere el consentimiento de los destinatarios. También se recomienda ofrecer a los destinatarios una opción gratuita y fácilmente accesible para darse de baja de futuros mensajes. En el caso de los contenidos relacionados con el juego, éstos deben estar registrados y seguir unas directrices específicas. También en este caso se requiere el consentimiento de los destinatarios.

Mejores prácticas para la entrega: Se recomienda realizar una campaña de calentamiento enviando mensajes de prueba a números legítimos y activos. Es importante que estos mensajes de prueba se abran y que los enlaces de los mensajes funcionen correctamente para validar la reputación de la URL. Evite utilizar dominios acortados públicos y es mejor utilizar dominios acortados privados para reducir el riesgo de bloqueo y spam. Para campañas de gran volumen, se recomienda aleatorizar los dominios en las URL dentro de la misma campaña.

Contenido del mensaje: Evite contenidos agresivos y falsas promesas de márgenes de beneficio poco realistas. Es importante seguir estas directrices para garantizar una comunicación eficaz y legal.

Tenga en cuenta que las condiciones de difusión de SMS en los distintos países cambian constantemente y no nos hacemos responsables de posibles imprecisiones. No obstante, nos esforzamos por garantizar que toda la información sobre términos específicos esté actualizada y sea precisa.