Quando optar por integrar a SureSMS com a sua conta ActiveCampaign, pode fazê-lo de duas formas diferentes: 1) Pode sincronizar os seus contactos da ActiveCampaign na SureSMS ou 2) Pode enviar mensagens SMS diretamente da sua conta ActiveCampaign.

Sincronização de contactos

Se optar por ter uma integração em que os contactos são sincronizados entre a ActiveCampaign e a SureSMS, isto é feito facilmente utilizando automações no AC. As suas automatizações garantem que quando um contacto é adicionado ou removido de uma lista na ActiveCampaign ou na SureSMS, também é adicionado ou removido no programa oposto. Desta forma, as duas listas estão sempre sincronizadas - mesmo que um contacto opte por cancelar a subscrição do SMS (também chamado excluir). Teremos todo o gosto em configurar estas automatizações para si à medida que integramos as duas plataformas.

As vantagens O melhor desta solução é o facto de expandir as suas opções com a comunicação por SMS. No SureSMS, há uma série de opções que não estão disponíveis no ActiveCampaign. Por exemplo, pode ver dados sobre taxas de abertura e de cliques e tem a opção de enviar anexos.

Desvantagens O problema com esta solução é, obviamente, o facto de ter dois sistemas diferentes com a mesma lista e, por conseguinte, ter de trabalhar em duas plataformas diferentes. Isto pode ser incómodo, mas raramente é um problema para os nossos clientes.

Enviar SMS diretamente da ActiveCampaign

Também é possível criar a sua integração de SMS entre a ActiveCampaign e a SureSMS para que envie os seus SMS diretamente da ActiveCampaign, mas ainda através da nossa API SMS. Com esta solução, continua a ter as suas funções de relatório dentro da SureSMS, mas tem de entrar no sistema da ActiveCampaign para ver o resultado da sua transmissão.

As vantagens desta solução é o facto de só precisar de trabalhar numa plataforma. Por conseguinte, esta solução é adequada se trabalhar muito com SMS como parte das suas automatizações.

Desvantagens é, evidentemente, o facto de perder algumas funcionalidades que não são possíveis com a ActiveCampaign. Por exemplo, esta solução não é ideal se trabalhar muito com o envio em massa - enviar muitas mensagens SMS para muitos contactos de uma só vez.