SMS para empresas de serviços

Oficinas de reparação automóvel, dentistas, cabeleireiros, clínicas e terapeutas. Se precisar de SMS online para empresas de serviços, um gateway de SMS é a solução ideal. Com uma solução SureSMS, pode enviar mensagens SMS aos seus clientes de forma fácil e económica a partir do seu PC.

A nossa interface simples e direta facilita o envio de mensagens SMS exatamente para as pessoas do grupo com o qual pretende comunicar. Tudo o que é necessário é a Internet. Não precisa de instalar qualquer software ou programa para começar.

Benefícios: 

• Agendar o envio de mensagens: Envie lembretes de compromissos e evite cancelamentos desnecessários.
• Gerar receitas: Envie grandes ofertas e boletins informativos aos clientes através da nossa funcionalidade de grupo.
• Envie facilmente mensagens personalizadas a grupos a partir do nosso portal Web com a funcionalidade Fundir nomes.
• Realizar inquéritos de satisfação sobre o seu serviço. Enviar e receber mensagens do cliente com uma solução bidirecional.
• E o nosso portal Web pode ser utilizado a partir de um PC, iPad ou smartphone.

Naturalmente, o nosso serviço também pode ser integrado no seu sistema existente através da nossa API SureSMS. Contactar-nos para uma conversa se quiser integrar o nosso SMS no seu sistema.

Enviar lembretes de marcação - evitar cancelamentos

Todas as empresas de serviços dependem do facto de os clientes aparecerem - e aparecerem a horas. Cada vez que um cliente não aparece à hora combinada, pode pôr em risco o planeamento e as receitas. Evite perder tempo e recursos enviando lembretes a clientes e consumidores. Um pequeno SMS com hora marcada pode garantir que o cliente compareça ou se lembre de enviar um cancelamento atempadamente.

Funções do grupo

A partir do nosso portal Web, pode utilizar a função Criar e enviar SMS para grupos. Pode ser o cabeleireiro que quer enviar uma oferta especial, o fisioterapeuta com uma mensagem para a equipa de segunda-feira ou o mecânico de automóveis que quer contactar os clientes que mudaram os pneus de inverno no ano passado. Ao organizar os seus contactos em grupos, pode enviar um SMS de grupo a todo o grupo, bastando para isso digitar um único SMS. É claro que uma mensagem pode ser programada para ser enviada num intervalo fixo: por exemplo, semanal, mensal ou anual.

Como se inscrever

Com o nosso Solução SMS bidirecional os membros podem inscrever-se numa lista e dar o seu feedback. Também pode adicionar um pequeno código ao seu próprio sítio Web para que os membros se possam inscrever aí.

Talvez já tenha todos os seus membros numa folha de cálculo. Pode carregá-la no nosso sistema para começar rapidamente com os seus clubes SMS.

Criar inquéritos de satisfação para os seus clientes

Para muitas empresas de serviços, é importante avaliar a qualidade da experiência que o cliente teve após a aquisição de um serviço. Por exemplo, temos uma série de oficinas de reparação automóvel que utilizam a nossa solução de 2 vias. Após o levantamento do veículo, o cliente recebe uma mensagem:
"Ficou satisfeito com o nosso serviço? Responda SIM ou NÃO".
Desta forma, o mecânico tem a oportunidade de reagir e manter uma elevada qualidade de serviço na sua atividade.

Nome do remetente

Pode decidir quem deve ser o remetente da mensagem. Se tiver um clube de clientes, pode ser o nome da empresa, o número de telefone ou qualquer outra coisa. A única limitação é que as empresas de telecomunicações permitem um máximo de 11 caracteres no remetente.

Criar uma conta gratuita em 5 minutos

Crie uma conta de avaliação gratuita e avalie por si próprio. Não há custos ocultos nem compromissos. Não hesite em contactar-nos se tiver alguma dúvida. Estamos ansiosos por o ajudar.