Atualmente, a maioria das organizações, se não todas, tem um calendário e um sistema de correio eletrónico. Estes sistemas estão frequentemente interligados, pelo que existe apenas um sistema. Pode ser o Microsoft Outlook, o Google Office ou o Yahoo. Existem muitos mais do que estes.

Se a sua organização utiliza o calendário para marcar reuniões com os clientes, pode ser eficiente e inteligente combinar uma solução SMS com o sistema de calendário. Os sistemas de calendário podem enviar um ficheiro .ics ao cliente, para que este possa clicar nele e obter imediatamente a marcação no calendário.

Com uma integração de SMS no sistema de calendário, também pode enviar um SMS ao cliente - ou empregado - por exemplo, 2 horas antes da reunião. Desta forma, pode ajudá-los a lembrarem-se do compromisso.