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Integración de SMS en sistemas de correo y calendario

Con la integración de SMS en su sistema de correo electrónico y calendario, puede comunicarse con clientes o empleados de forma rápida y eficaz. Asegúrate de que el cliente llega a tiempo o de que los empleados reciben el mensaje y mucho más.

SMS en sistemas de correo y calendario

Hoy en día, la mayoría de las organizaciones, si no todas, disponen de un sistema de calendario y correo electrónico. A menudo están vinculados, de modo que sólo hay un sistema. Puede ser Microsoft Outlook, Google Office o Yahoo. Hay muchos más.

Si su organización utiliza el calendario para concertar reuniones con los clientes, puede resultar eficaz e inteligente combinar una solución de SMS con el sistema de calendario. Los sistemas de calendario pueden enviar un archivo .ics al cliente para que haga clic en él y obtenga inmediatamente la cita en el calendario.

Con una integración de SMS en el sistema de calendario, también puede enviar un SMS al cliente -o empleado-, por ejemplo, 2 horas antes de la reunión. De esta forma puedes ayudarles a recordar la cita.

Mail2SMS

Hay muchas formas de integrar los sistemas de correo y los sistemas de SMS. La más sencilla es utilizar la llamada solución mail2sms. Aquí simplemente se envía un correo electrónico a una pasarela SMS y la pasarela SMS reenvía el mensaje al teléfono móvil. SureSMS tiene una solución mail2sms. Como uno de los únicos en Dinamarca, también tenemos una solución sms2mail. Ni que decir tiene que el mensaje va en la otra dirección. Cuando el destinatario responde al SMS, tú lo recibes por correo electrónico. Sólo tienes que pulsar responder en tu programa de correo y el mensaje se envía a tu teléfono.

iCalendar

iCal es un formato de Internet. Es un estándar internacional para acceder a calendarios en Internet. SureSMS también dispone de una solución para leer estos iCal y enviar mensajes SMS de forma eficiente. Una vez configurado, no tienes que pensar en nada: SureSMS recupera automáticamente las nuevas citas y envía mensajes SMS a los participantes. Sin embargo, el inconveniente de esta solución es que es un poco complicada de configurar.

A continuación puedes ver algunas de las integraciones que ya existen entre SureSMS y los sistemas de correo y calendario.

SMS2Outlook

SMS2Outlook es un complemento para Outlook en Windows. Está hecho por SureSMS. Integración completa de ambos correos electrónicos y calendario. Bitácora y mucho más.

Software TimePlan

TimePlan es también un sistema danés hecho en Windows. Tiene muchas funciones como planificación de turnos, seguimiento del tiempo, seguimiento de ausencias y RRHH. TimePlan tiene una integración de SMS a SureSMS, por lo que es muy fácil de configurar.