Normas SMS para México
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Restricciones de ID de remitente
| ID alfanumérico del remitente | Puede sobrescribirse |
|---|---|
| ID de remitente numérico extranjero | Puede sobrescribirse |
| ID numérico local del remitente | Soporte |
| Prohibida la identificación genérica del remitente | Sí, puede |
| ID de remitente modificable | Sí, puede |
| Número virtual necesario | Sí, puede |
| El marketing requiere consentimiento previo | Sí, puede |
| Prohibido el P2P | Sí, puede |
| Auricular DLR no disponible | Sí, puede |
Restricciones de contenido
| Categoría | Estado | Notas |
|---|---|---|
| Contenido político | PROHIBIDO | Detectado en el texto del proveedor: político |
| Contenido religioso | PROHIBIDO | Detectado en el texto del proveedor: religioso |
| alcohol | PROHIBIDO | Detectado en el texto del proveedor: alcohol |
| Marketing / Publicidad | PROHIBIDO | Detectado a partir del texto del proveedor: marketing, promoción |
Notas
País: México (MX).
Directrices para el envío de ID
Se admiten ID de remitente alfanuméricos y requieren registro previo. Si se envía un SMS con un ID de remitente no registrado, el SMS se entregará con un número virtual local aleatorio o un código corto. En el caso de los ID de remitente registrados, siempre se intentará entregar los mensajes sin cambiar el ID de remitente. Sin embargo, pueden darse situaciones en las que los mensajes se entreguen a través de una ruta alternativa con un ID de remitente cambiado a un código corto si hay problemas de calidad con la ruta para los ID de remitente registrados. Es posible definir IDs de remitente alfanuméricos internacionales o nacionales para el tráfico enviado a Telcel, Movistar, AT&T y Altán Redes.
No se admiten ID de remitente numéricos a menos que se ofrezcan como parte de nuestro servicio. El servicio de Número Virtual Local (LVN) funciona para el tráfico entrante. Un LVN dedicado es asignado a una cuenta para recibir tráfico entrante y este servicio está disponible para todos los operadores en México. Para el tráfico saliente, los mensajes serán entregados con un grupo de LVNs que rotan aleatoriamente para asegurar la entrega. Los clientes deben especificar el LVN en el mensaje saliente para que el usuario final responda a fin de permitir la comunicación bidireccional. Otros ID de remitente numéricos se sobrescribirán para garantizar la entrega. Están prohibidos los identificadores de remitente genéricos como INFO, SMS, NOTICE, etc.
Casos prácticos y contenidos
Para enviar tráfico de marketing se requiere el consentimiento previo de los usuarios de móviles. Los mensajes de marketing están permitidos con la excepción de contenidos relacionados con adultos, alcohol y política.
Tenga en cuenta que las condiciones de difusión de SMS en los distintos países cambian constantemente y no podemos responsabilizarnos de la información incorrecta. No obstante, hacemos todo lo posible para garantizar que toda la información sobre términos específicos esté actualizada y sea precisa.
Directrices para el envío de ID
Se admiten ID de remitente alfanuméricos y requieren registro previo. Si se envía un SMS con un ID de remitente no registrado, el SMS se entregará con un número virtual local aleatorio o un código corto. En el caso de los ID de remitente registrados, siempre se intentará entregar los mensajes sin cambiar el ID de remitente. Sin embargo, pueden darse situaciones en las que los mensajes se entreguen a través de una ruta alternativa con un ID de remitente cambiado a un código corto si hay problemas de calidad con la ruta para los ID de remitente registrados. Es posible definir IDs de remitente alfanuméricos internacionales o nacionales para el tráfico enviado a Telcel, Movistar, AT&T y Altán Redes.
No se admiten ID de remitente numéricos a menos que se ofrezcan como parte de nuestro servicio. El servicio de Número Virtual Local (LVN) funciona para el tráfico entrante. Un LVN dedicado es asignado a una cuenta para recibir tráfico entrante y este servicio está disponible para todos los operadores en México. Para el tráfico saliente, los mensajes serán entregados con un grupo de LVNs que rotan aleatoriamente para asegurar la entrega. Los clientes deben especificar el LVN en el mensaje saliente para que el usuario final responda a fin de permitir la comunicación bidireccional. Otros ID de remitente numéricos se sobrescribirán para garantizar la entrega. Están prohibidos los identificadores de remitente genéricos como INFO, SMS, NOTICE, etc.
Casos prácticos y contenidos
Para enviar tráfico de marketing se requiere el consentimiento previo de los usuarios de móviles. Los mensajes de marketing están permitidos con la excepción de contenidos relacionados con adultos, alcohol y política.
Tenga en cuenta que las condiciones de difusión de SMS en los distintos países cambian constantemente y no podemos responsabilizarnos de la información incorrecta. No obstante, hacemos todo lo posible para garantizar que toda la información sobre términos específicos esté actualizada y sea precisa.
Última actualización: 20 de abril de 2026