Cómo elegir su proveedor de SMS ....

Aquí puedes inspirarte para elegir la mejor pasarela de SMS. Por desgracia, en Dinamarca hay varias pasarelas de SMS en las que los vendedores se centran más en contar falsedades sobre la competencia que en los méritos de su propio servicio.

Suciedad y canela

Cuando investigue diferentes pasarelas, se encontrará con afirmaciones de que varios competidores utilizan pasarelas indias, no tienen seguridad, son inestables, etc. Pregúntese: "¿cómo lo sabe el vendedor?
Dar a conocer nuestros servicios es una parte importante de nuestro negocio como pasarelas de SMS. Por eso, ninguna pasarela de SMS dará esos datos a cualquiera. Sé perspicaz cuando oigas o veas que un proveedor de SMS delata a otro. No todo el mundo tiene la moral alta.

Seguridad y protección

Probablemente, lo más importante para usted es que sus SMS lleguen de forma segura y rápida. Hay excepciones -si su necesidad está en el mercado masivo-, pero para la mayoría de la gente, un SMS perdido tendrá consecuencias mucho mayores que los 2 ó 5 céntimos que podría ahorrarse. Por lo tanto, su principal objetivo debe ser que su proveedor sea capaz de entregar los mensajes.

A la hora de evaluar la seguridad, hay que tener en cuenta una serie de factores. En SureSMS, nuestros servidores están ubicados en dos lugares diferentes del mundo: Dinamarca y Alemania. Ambos centros de datos cuentan con las certificaciones ISO 27001 e ISO 22301. Las certificaciones tienen que ver con la seguridad física y la fiabilidad. Pregunte dónde se almacenarán sus datos cuando elija un proveedor.
La seguridad también incluye la supervisión del sistema. En SureSMS supervisamos nuestros sistemas las 24 horas del día. Utilizamos robots capaces de adaptarse a la situación si surge algún imprevisto, por ejemplo, si un operador de telecomunicaciones deja de suministrar o se caen partes de la red GSM.

Economía

También hay que ser consciente de la economía. ¿Sabes con quién estás haciendo negocios? ¿Puedes ver sus cifras financieras y sabes si se centran sólo en ser una pasarela de SMS? ¿O hacen muchas otras cosas? Sobre todo si exigen una suscripción, o incluso un pago por adelantado. Recuerda que en realidad les estás prestando dinero.
En SureSMS hemos elegido un modelo de negocio que reduce nuestros costes fijos. Por eso podemos ofrecer la mayoría de los servicios sin suscripción. Esto no significa que sean inferiores, sino que nuestro modelo de negocio se refleja en nuestros precios. ¿Por qué pagar aquí un abono cuando no tienes que hacerlo en la gasolinera o el supermercado? También tienen costes fijos, igual que una pasarela de SMS.

Ayuda

La asistencia es un aspecto importante a la hora de elegir una pasarela de SMS. ¿Contestan al teléfono cuando llamas? ¿Hacen un seguimiento? Si no lo hacen antes de que seas cliente, ¿qué pasará cuando lo seas?
En SureSMS, ofrecemos a nuestros clientes asistencia telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana, porque ese aspecto es muy importante para nosotros. Contestamos al teléfono 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. No todos nuestros clientes lo necesitan, pero para los que sí, este servicio es especialmente importante. Nos tomamos en serio nuestra asistencia y estabilidad operativa porque nos tomamos en serio a nuestros clientes.

Servicio

Servicio son muchas cosas. Investiga siempre las características y servicios de una pasarela de SMS para poder elegir en función de tus necesidades.
Cada día, SureSMS entrega un informe de los mensajes que has enviado pero que no han sido entregados. Le mostramos cuáles de sus números de teléfono ya no son válidos, lo que le ahorrará tener que enviarles mensajes en el futuro.
Nuestra pasarela tiene una gran cantidad de funciones. Encuentre las funciones que desea explorando nuestra documentación y la de otros proveedores.

¿Por qué sólo uno?

Por último, considere: ¿Por qué sólo una? Puede haber buenas razones para apostar todo tu dinero a un solo caballo, pero quizá te convenga utilizar dos pasarelas SMS. Te da mejores opciones de negociación, así como mayor seguridad... Y si no tienes que pagar una suscripción, te da todas las ventajas sin ninguno de los inconvenientes.

 

Pásalo muy bien.