Inicio
/
Documentación
/
Cuenta
/
Seguridad de la cuenta

Seguridad de la cuenta

SureSMS incluye una serie de funciones de seguridad para ayudarte a proteger tus datos, evitar usos indebidos y cumplir los requisitos del GDPR. En esta página, repasaremos todos los ajustes de seguridad que puedes habilitar en tu cuenta, así como una función adicional que solo podemos habilitar a través del servicio de asistencia.

A continuación se detallan todas las características:
Configuración → Cuenta → Seguridad

Índice

Añadir una cabecera para empezar a generar el índice

Lista blanca de IP para Email-to-SMS

Al enviar mensajes SMS a través de Email-to-SMS, puedes proteger tu cuenta con listas blancas de IP.
Esta función garantiza que sólo se acepten y envíen como SMS los correos electrónicos enviados desde direcciones IP autorizadas.

¿Cuándo se deben utilizar las listas blancas de IP?

Si envía desde Servidor SMTP propio
Si su empresa quiere seguridad adicional en el momento del envío
Si quieres asegurarte de que sólo los correos electrónicos de tus sistemas internos pueden enviar SMS

La mayoría de los proveedores de correo electrónico basados en la nube reutilizan las IP entre muchos clientes, por lo que en la mayoría de los casos recomendamos enviar a través de Email-to-SMS con Clave API en la dirección del remitente (formato: número de teléfono.api-key.APIKEY).

Pero si tiene pleno control sobre su propio servidor de correo, las listas blancas son una potente solución.

Revolver mensajes después de X minutos

Para cumplir la normativa GDPR, SureSMS le permite revuelto mensajes después de un número de minutos. El valor por defecto es 0 minutos, lo que significa que los mensajes nunca se codifican.

¿Qué significa codificar mensajes?

Cuando un mensaje está codificado:

Los cuatro dígitos centrales del número de teléfono se sustituyen por #
Todo el contenido del mensaje se sobrescribe con ******
Todavía se puede ver, que El mensaje se ha enviado, pero no a quién o qué se ha enviado

Esto proporciona una mejor protección de los datos al tiempo que nos permite documentar el uso de SMS si alguna vez dudas del número de mensajes enviados.

Importante: los operadores de telecomunicaciones almacenan ellos mismos los mensajes

Incluso si SureSMS se codifica después de, digamos, 10 minutos, el mensaje todavía está con el operador durante un máximo de 72 horas, si el teléfono está apagado o fuera de cobertura. Esto es estándar en toda la infraestructura de SMS y no es algo que las pasarelas de SMS puedan cambiar.

Bloquear el envío a los países seleccionados

Para evitar envíos o usos indebidos, puedes elegir exactamente qué países pueden recibir mensajes SMS desde tu cuenta.

¿Por qué es importante?

A veces, los sistemas remotos pueden enviar mensajes SMS sin el código de país correcto.
Ejemplo:
Un número que empiece por 21 se interpreta en muchos casos como Argelia.

Al bloquear todos los países excepto los que quieres, evitas:

tráfico accidental,
Números falsos,
impuestos innecesarios.

Si un mensaje intenta enviarse a un país bloqueado, lo detenemos, y usted no paga por el intento.

Filtro automático de spam (sólo se puede activar/desactivar a través de soporte)

SureSMS cuenta con un filtro antispam integrado para evitar envíos duplicados accidentales:

Si Mismo mensaje a mismo receptor Envío dentro de 10 minutos, Se rechaza el nº 2.
De este modo se evita que el destinatario piense que algo va mal o se sienta bombardeado.

¿Cuándo desconectamos el filtro antispam?

Algunos sistemas -especialmente los dispositivos IoT- pueden requerir que el mismo SMS se envíe varias veces en rápida sucesión.

Ejemplos:

contadores de agua
contadores de calor
alarmas técnicas
sensores industriales

En estos casos, nuestro servicio de asistencia puede desactivar el filtro antispam de su cuenta.

Resumen: Tus opciones de seguridad en SureSMS

Funcionalidad	Para qué sirve	Dónde activarlo
Lista blanca de IP	Protege el envío de mensajes de correo electrónico a SMS contra usos indebidos	Cuenta → Seguridad
Revolver mensajes	Enmascarar números y contenido tras X minutos	Cuenta → Seguridad
Bloqueo de países	Evita el envío a destinos no deseados	Cuenta → Seguridad
Filtro de spam	Detiene los duplicados en 10 minutos	Contactar con el servicio de asistencia