SMS-Marketing
Wie du es in deiner Organisation erfolgreich machst
Gut und schlecht beim SMS-Marketing
Es gibt immer Vor- und Nachteile für jede Marketingplattform. Preis, Zugänglichkeit, Wirkung, Zielgruppenverhalten und vieles mehr. Vielleicht ist SMS-Marketing nicht das Richtige für dich und dein Unternehmen. Aber wenn es das ist, kannst du wirklich eine Menge damit erreichen.
Vorteile von SMS-Marketing
- Es ist schnell und einfach. Die Tatsache, dass SMS nur aus Text (und Links) besteht, bedeutet, dass es sehr schnell und einfach ist, eine Nachricht zu übermitteln.
- Sehr hohe Sichtbarkeit. Rund 95% öffnen SMS-Nachrichten innerhalb der ersten 3 Minuten. 98% öffnen die SMS. Das ist viel höher als z.B. beim E-Mail-Marketing.
- Du kannst unglaublich einfach einen Dialog mit deinen Kunden aufbauen. Wenn du SMS-Antworten erhältst, hast du sie schon näher an einen Kauf herangeführt.
- SMS funktioniert auch über verschiedene Geräte und Smartphone-Modelle hinweg. Gleichzeitig ist die Beliebtheit von SMS immer noch hoch - und nimmt sogar noch zu - obwohl es viele neue Kommunikationsformen gibt.
Nachteile von SMS-Marketing
- Es ist teuer. Jede SMS, die du verschickst, kostet etwa 26 øre. Du kannst also mit SMS nicht so großzügig sein wie mit E-Mail.
- Du hast nicht die gleichen Möglichkeiten für die Gestaltung der SMS. Das macht es schwierig, genau zu kommunizieren.
- Für den Versand von SMS-Nachrichten muss eine gesonderte Genehmigung eingeholt werden.