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- Meine SMS wird nicht...
Meine SMS wird als zugestellt aufgeführt, aber sie erscheint nicht auf dem Telefon des Empfängers.
Wenn du feststellst, dass die SureSMS-Übersicht anzeigt, dass deine SMS zugestellt wurde, sie aber auf dem Telefon des Empfängers nicht angezeigt wird, liegt das möglicherweise daran, dass der Empfänger die Anzeige deiner Nachrichten blockiert hat.
Das passiert normalerweise, wenn du von mit einem alphanumerischen Absendernamen sendest.
Mit anderen Worten: Nicht SureSMS ist das Problem. Auch nicht die Betreiber, sondern das Telefon des Empfängers.
Das Telefon des Empfängers ist ein Android
Damit das Telefon des Empfängers die Nachrichten anzeigt, muss der SPAM-Filter auf dem Telefon ausgeschaltet sein. Es gibt viele verschiedene Android-Versionen, deshalb stimmen die Screenshots unten vielleicht nicht genau mit deinem Handy überein. Schau, ob das hilft.
- Öffne zunächst die SMS-Nachrichten auf deinem Telefon.
- Klicke dann auf das Menü in der oberen rechten Ecke
- Dann klicke auf Einstellungen oder Einstellungen
- Wenn du mehrere SIM-Karten in deinem Telefon hast, wähle die entsprechende Karte aus
- Jetzt SPAM-Schutz auswählen
- SPAM-Schutz ausschalten
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Das Telefon des Empfängers ist ein iPhone
iPhone er berygtet for at kvittere på netværket for en SMS, men ikke vise den til brugeren. Der findes en del forskellige årsager til dette. Der findes indstillinger på iPhonen der kan blokere for visning. Af tekniske årsager kan nævnes, at hvis en besked har flere segmenter (over 160 tegn), så kan iPhone nogle gange vælge ikke at vise beskeden, selvom den har modtaget begge segmenter. Test ved at sende en SMS til telefonen med en kort tekst. Kommer den igennem, er det forklaringen.
Tjek at din iPhone ikke blokere for visning, ved at følge nedenstående trin.
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- Først skal du åbne Indstillinger på din telefon
- Herefter skal du finde "Messages" under Apps
- Gå ned i indstillingerne og klik på Blokerede kontakter
- Tjek at det afsender-navn du anvender fra SureSMS ikke står på listen.
- Sørg for at "Filtrer ukendte afsendere" ikke er slået til
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