Normas SMS para a Suazilândia

Eswatini (SZ) tem regras específicas para o envio de mensagens SMS que devem ser seguidas. As diretrizes relativas à identificação do remetente exigem que as identificações alfanuméricas do remetente sejam sensíveis a maiúsculas e minúsculas e contenham o nome da marca. Para a rede MTN (65310), o pré-registo é obrigatório. Os Sender IDs numéricos não são suportados, exceto se forem oferecidos como parte de um serviço bidirecional. Se forem utilizados Sender IDs numéricos, estes serão substituídos para garantir a entrega. Os Sender IDs genéricos, como INFO, SMS, NOTICE, etc., são proibidos. Para iniciar o processo de registo do Sender ID, contacte o seu gestor de conta ou o serviço de apoio.

Para o tráfego de marketing, é necessário o consentimento dos utilizadores antes de as mensagens serem enviadas. O tráfego P2P é proibido, tal como os conteúdos relacionados com política, religião, publicidade não solicitada ou jogos de azar. Não existem restrições de conteúdo adicionais para além das indicadas na nossa Política de utilização aceitável.

É importante notar que as regras para o envio de mensagens SMS em Eswatini estão sujeitas a alterações e nós esforçamo-nos por manter a informação actualizada e correta. Para mais perguntas ou assistência, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio.