Normas SMS para os Estados Unidos

Nos EUA, existem regras específicas para as mensagens SMS A2P que devem ser seguidas ao enviar para destinatários dentro do país. As diretrizes de ID do remetente exigem que as ID alfanuméricas do remetente não sejam permitidas. Em vez disso, podem ser utilizadas IDs de remetente numéricas, incluindo números 10DLC, que significa 10 Digit Long Code (Código longo de 10 dígitos). Esta é a nova norma para o envio de mensagens A2P nos EUA e aplica-se a todas as mensagens enviadas a partir de números de telefone geográficos de 10 dígitos.

Os números gratuitos são uma solução A2P aprovada e suportam recibos de entrega de telemóveis, codificação binária e unicode. Estes números podem ser utilizados para SMS, MMS e mensagens de voz e são adequados para vários fins, como alertas, marketing e centros de atendimento.

Os códigos curtos, com cinco a seis dígitos, também podem ser utilizados para enviar mensagens SMS e são uma solução A2P aprovada. Suportam mensagens longas ou concatenadas e aceitam hiperligações utilizando encurtadores de URL privados.

É importante notar que o opt-out é necessário para as mensagens STOP. O tráfego P2P é permitido, mas requer autorização especial do operador. Há também conteúdos que não são permitidos, incluindo serviços financeiros de alto risco, como empréstimos do dia de pagamento e empréstimos de curto prazo, a menos que venham de um credor direto.

Esforçamo-nos por manter as informações actualizadas e exactas, mas não podemos aceitar a responsabilidade por quaisquer alterações às regras. Para obter mais informações sobre requisitos e orientações específicos, recomenda-se que contacte um especialista.