Regras SMS para Hong Kong

País: Hong Kong (HK).

Hong Kong introduziu um sistema de registo de remetentes de SMS, que entrou em vigor em 28 de dezembro de 2023. O objetivo desta iniciativa, administrada pela entidade reguladora de Hong Kong, a OFCA, é ajudar o público a verificar a identidade dos remetentes de SMS e a combater a fraude com SMS. O programa está aberto a empresas com presença em Hong Kong. Todos os IDs de remetente registados terão um # à frente do seu ID de remetente (por exemplo, #brand). A participação no programa é atualmente encorajada, mas não obrigatória. No entanto, os Sender IDs numéricos estão isentos do programa.

Para completar o registo, os clientes devem primeiro registar-se na OFCA antes de poderem solicitar o registo junto da nossa empresa. Não podemos aconselhar sobre o processo de registo da OFCA e os proprietários de marcas devem contactar diretamente a OFCA para obterem as informações necessárias. Assim que o Sender ID for aprovado e registado na OFCA, os clientes podem enviar-nos um pedido de registo com a LOA necessária, para que possamos registar-nos junto dos operadores e encaminhar o tráfego através de uma ligação dedicada. É importante que os clientes incluam um # à frente do seu Sender ID quando enviarem SMS a partir de um Sender ID registado, caso contrário o SMS será rejeitado.

Atualmente, não podemos suportar o tráfego de agregadores ou revendedores. Estes devem contactar diretamente os fornecedores de serviços SMS registados na OFCA. Os clientes também podem verificar se os seus Sender IDs estão registados na OFCA. Esforçamo-nos por manter todas as informações actualizadas e exactas, mas não podemos ser responsabilizados por alterações nos regulamentos.