SMS-standarder for Italia

Land: Italia (IT).

Fra 15. november 2023 er det innført nye regler i Italia for internasjonale merkevarers bruk av alfanumeriske avsender-ID-er (Alpha SID-er). Ifølge tilsynsmyndigheten AGCOM har internasjonale kunder ikke lov til å bruke alfanumeriske avsender-ID-er for SMS-levering i Italia. I stedet må kundene bruke et innenlandsk lokalnummer (LVN) som avsender-ID, som kan kjøpes via plattformen vår. Nasjonale merkevarer har fortsatt mulighet til å bruke alfanumeriske avsender-ID-er, forutsatt at disse er registrert hos tilsynsmyndighetene. Ta kontakt med din kundeansvarlige for mer informasjon.

Retningslinjene for avsender-ID inkluderer at alfanumeriske avsender-ID-er for øyeblikket støttes fullt ut. Numeriske avsender-ID-er støttes ikke med mindre de tilbys gjennom en toveistjeneste. Generiske avsender-ID-er som INFO, SMS, NOTICE osv. er forbudt. Det anbefales å bruke et representativt merke- eller firmanavn for å sikre levering.

Det er viktig å merke seg at de nevnte forskriftene fra den italienske reguleringsmyndigheten er utsatt inntil videre, noe som betyr at Alpha-avsendere for øyeblikket støttes dynamisk, og at LVN-er kan brukes. P2P-trafikk er forbudt, og det er ikke tillatt å sende politisk, religiøst, uoppfordret reklame- eller pengespillinnhold. Det er ingen ytterligere innholdsbegrensninger utover de som er angitt i våre retningslinjer for akseptabel bruk.

For markedsføringsformål tilbyr vi dedikerte ruter for massetrafikk. Hvis trafikken din utelukkende er relatert til markedsføring, kan du kontakte supportteamet vårt for å bli dirigert gjennom disse rutene. Før du sender markedsføringstrafikk, kreves det samtykke fra mottakerne.