SMS for servicebedrifter

Bilverksteder, tannleger, frisører, klinikker og terapeuter. Hvis du trenger SMS på nett for servicebedrifter, er en SMS-gateway den optimale løsningen. Med en SureSMS-løsning kan du enkelt og billig sende SMS-meldinger til kundene dine fra PC-en din.

Vårt enkle og oversiktlige grensesnitt gjør det lett å sende SMS-meldinger til akkurat de personene i gruppen du ønsker å kommunisere med. Alt som kreves er internett. Du trenger ikke å installere noen programvare eller programmer for å komme i gang.

Fordeler: 

• Planlegg meldinger som skal sendes: Send påminnelser om avtaler og unngå unødvendige avbestillinger.
• Skap inntekter: Send ut gode tilbud og nyhetsbrev til kundene via vår gruppefunksjon.
• Send enkelt ut personlige meldinger til grupper fra nettportalen vår med funksjonen Merge Names.
• Gjennomfør tilfredshetsundersøkelser om tjenesten din. Send og motta meldinger fra kunden med en 2-veis løsning.
• Og nettportalen vår kan brukes fra PC, iPad eller smarttelefoner.

Tjenesten vår kan selvfølgelig også integreres med ditt eksisterende system via vårt SureSMS API. Kontakt oss for en prat hvis du ønsker å integrere vår SMS i systemet ditt.

Send påminnelser om avtaler - unngå avbestillinger

Alle servicevirksomheter er avhengige av at kundene dukker opp - og at de dukker opp i tide. Hver gang en kunde ikke dukker opp til avtalt tid, kan det sette planlegging og inntekter i fare. Unngå å kaste bort tid og ressurser ved å sende ut påminnelser til kunder og klienter. En liten, tidsstyrt SMS kan sørge for at kunden enten dukker opp eller husker å sende en avbestilling i god tid.

Gruppefunksjoner

Fra nettportalen vår kan du bruke funksjonen Opprett og send SMS til grupper. Det kan være frisøren som ønsker å sende et spesialtilbud, fysioterapeuten med en melding til mandagsteamet eller bilmekanikeren som ønsker å kontakte kundene som fikk skiftet vinterdekk i fjor. Ved å organisere kontaktene dine i grupper kan du sende en gruppe-SMS til hele gruppen ved å skrive én enkelt SMS. En melding kan selvfølgelig planlegges sendt med faste intervaller, f.eks. ukentlig, månedlig eller årlig.

Slik registrerer du deg

Med vår 2-veis SMS-løsning kan medlemmene skrive seg opp på en liste og selv gi tilbakemeldinger. Du kan også legge til en liten kode på din egen nettside, slik at medlemmene kan melde seg på der.

Kanskje har du allerede alle medlemmene dine i et regneark. Du kan laste dem inn i systemet vårt for å komme raskt i gang med SMS-klubbene dine.

Lag tilfredshetsundersøkelser for kundene dine

For mange servicebedrifter er det viktig å evaluere hvor god opplevelse kunden har hatt etter å ha kjøpt en tjeneste. Vi har for eksempel en rekke bilverksteder som bruker vår 2-veis løsning. Etter å ha hentet bilen får kunden en melding:
"Var du fornøyd med tjenesten vår? Svar JA eller NEI."
På denne måten har mekanikeren mulighet til å reagere og opprettholde en høy servicekvalitet i sin virksomhet.

Navn på avsender

Du kan bestemme hvem som skal være avsender av meldingen. Hvis du har en kundeklubb, kan det være firmanavnet, telefonnummeret eller noe annet. Den eneste begrensningen er at teleselskapene tillater maksimalt 11 tegn i avsenderen.

Opprett en gratis konto på 5 minutter

Opprett en gratis prøvekonto og bedøm selv. Det er ingen skjulte kostnader eller betingelser. Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har spørsmål. Vi ser frem til å hjelpe deg.