- Hjem
- /
- Integrasjoner
- /
- SMS-integrasjon for Booking...
SMS-integrasjon til booking-, vikar- og planleggingssystemer
Med SMS-integrasjon til booking- eller vikarsystemet ditt kan du kommunisere med kunder og vikarer raskt og effektivt. Sørg for at kunden kommer i tide, og få skiftet fylt opp på en effektiv måte.
SMS i booking- og vikarsystemer
Den største fordelen med å bruke SMS hvis du har et bookingsystem, er at du reduserer antallet uteblivelser. SureSMS gjennomførte en studie som viste at verdien av en SMS for tannleger i 2018 var 8 kroner. Studien så på hvor mange uteblivelser tannleger uten SMS hadde sammenlignet med tannleger som brukte SMS. Dette kan sammenlignes med kostnaden for en tannlegestol med husleie, assistentlønn, tannlegelønn og tapt fortjeneste. De fleste bookingsystemer tillater ikke at du bruker noen annen SMS-gateway enn deres egen. Dette er fordi de vet at de kan ta opptil 1 pund for en SMS og tjene godt, mens du som salong- eller klinikkeier fortsatt gjør en god forretning.
Hvilke systemer støtter alternativ SMS-gateway
Det finnes imidlertid noen klinikk- og bookingsystemer som støtter bruk av andre SMS-løsninger enn deres egne. Noen har en håndfull å velge mellom, og andre har et åpent API.
Hvis bookingsystemet ditt har en liste over SMS-gatewayer, men SureSMS ikke er på listen, vil vi gjerne ha en e-post fra deg. Det betyr at bookingsystemet ditt støtter flere SMS-gatewayer, og det er sannsynlig at de også vil ønske å samarbeide med oss. Hvis vi kontakter dem sammen, vil de vanligvis være lydhøre og hjelpe til med en integrasjon.
Til høyre kan du se en liste over systemene vi allerede integrerer med. Hvis systemet ditt ikke finnes på listen, kan du sende oss en e-post via lenken ovenfor.
Hva bør du være oppmerksom på når du sender SMS?
Når du sender SMS fra bookingsystemet ditt, kan prisen på SMS faktisk avgjøre hvilket bookingsystem du bør velge. Det samme gjelder for vikarsystemer. Hvis prisen er 1 kr, kan det fort bli dyrt å sende et godt tilbud til alle kundene dine.
I tillegg til Pris er det også en rekke funksjoner du bør være oppmerksom på.
Motta SMS i bookingsystemet ditt
Å kunne sende SMS fra systemet ditt kan gi deg en stor besparelse, som skrevet ovenfor. Men det kan spare deg for enda mer hvis du kan motta svar. I SureSMS tilbyr vi en såkalt 2-veis SMS-løsning. Det betyr at kundene kan svare på SMS-en din. De kan for eksempel avbestille avtalen eller be om en ny avtale. De kan endre bestillingen sin eller stille et spørsmål. Alt sammen ting som normalt ville kreve en telefonsamtale og forstyrre behandlingen din. Vær oppmerksom på om bookingsystemet ditt (eller det du velger) tilbyr innkommende SMS-meldinger.
Merking av "dårlige" spor
Vi bytter telefonnummer fra tid til annen. Ny jobb eller en nyere modell med tilskudd. Men det er ikke mange som tenker på å fortelle frisøren sin at de har fått nytt nummer. Dette betyr at noen av numrene du har ikke lenger er gyldige. SureSMS har en løsning der vi fjerner ugyldige numre. Dermed slipper du å betale for SMS-er som sendes til numre som ikke lenger eksisterer. Sjekk om bookingsystemet ditt gjør dette, ellers må du sannsynligvis gjøre en manuell prosess for å fjerne disse numrene.
iCalender-integrering
Som et siste alternativ støtter noen bookingsystemer det såkalte iCalendar-systemet. iCalendar er en standard for deling av kalendere på Internett. Det er hovedsakelig internasjonale bookingsystemer som støtter dette alternativet. Hvis du finner et alternativ for å dele kalenderen i oppsettet til bookingsystemet ditt, kan SureSMS lese denne kalenderen og sende SMS basert på hva som står i den.
Dette gjelder Microsoft Outlook, Google Calendar og Apple Calendar. Alle støtter dette alternativet, så hvis du bruker en av disse plattformene til å gjøre bestillinger, kan vi støtte dette. Vi har imidlertid også en Outlook-programtillegg noe som gjør det mye enklere å konfigurere fra Outlook.
Nedenfor kan du se noen av de integrasjonene som allerede finnes mellom SureSMS og booking- og bemanningssystemer.
Bestilling av salong
Salon Booking er en gratis online WordPress-plugin som gir deg bookingalternativer på nettstedet ditt. Frisører, klinikker, sportssentre og mange flere kan bruke SalonBooking. SureSMS er den offisielle SMS-gatewayen for SalonBooking med det velprøvde tillegget.
CAS Bookingsystem
CAS Bookingsystem er et dansk vikarsystem. Systemet brukes hovedsakelig av danske kommuner til skiftplanlegging.
TimePlan-programvare
TimePlan er også et dansk system laget i Windows. Det har mange funksjoner som skiftplanlegging, tidsregistrering, fraværsregistrering og HR. TimePlan har en SMS-integrasjon til SureSMS, så det er veldig enkelt å sette opp.
Prosat Plan
Prosat er et dansk nettbasert system for flåtestyring, ruteplanlegging og elektroniske kjørelister.