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Integração de SMS com sistemas de correio eletrónico e de calendário
Com a integração de SMS no seu sistema de correio eletrónico e calendário, pode comunicar de forma rápida e eficiente com clientes ou funcionários. Certifique-se de que o seu cliente chega a horas, que os seus empregados recebem a mensagem e muito mais.
SMS em sistemas de correio eletrónico e de calendário
Atualmente, a maioria das organizações, se não todas, tem um calendário e um sistema de correio eletrónico. Estes sistemas estão muitas vezes interligados, pelo que existe apenas um sistema. Pode ser o Microsoft Outlook, o Google Office ou o Yahoo. Existem muitos mais do que estes.
Se a sua organização utiliza o calendário para marcar reuniões com os clientes, pode ser eficiente e inteligente ligar uma solução SMS ao sistema de calendário. Os sistemas de calendário podem enviar um ficheiro .ics ao cliente para que este possa clicar nele e obter imediatamente a marcação no calendário.
Com uma integração de SMS no sistema de calendário, pode também enviar um SMS ao cliente - ou empregado - por exemplo, 2 horas antes da reunião. Desta forma, pode ajudá-los a lembrarem-se do compromisso.
Mail2SMS
Há muitas formas de integrar sistemas de correio eletrónico e sistemas SMS. A mais simples é utilizar a chamada solução mail2sms. Neste caso, basta enviar um e-mail para um gateway de SMS e o gateway de SMS reencaminha a mensagem para o seu telemóvel. A SureSMS tem uma solução mail2sms. Como um dos únicos na Dinamarca, também temos uma solução sms2mail. Escusado será dizer que aqui a mensagem é enviada no sentido inverso. Quando o destinatário responde ao SMS, recebe-o por correio eletrónico. Basta clicar em responder no seu programa de correio eletrónico e a mensagem é enviada para o seu telemóvel.
iCalendar
O iCal é um formato da Internet. Um padrão internacional para aceder a calendários na Internet. A SureSMS também tem uma solução para ler estes iCal e enviar mensagens SMS de uma forma eficiente. Uma vez configurado, não tem de se preocupar com nada - o SureSMS recupera automaticamente os novos compromissos e envia mensagens SMS aos participantes. A desvantagem desta solução, no entanto, é o facto de ser um pouco complicada de configurar.
Abaixo pode ver algumas das integrações que já existem entre o SureSMS e os sistemas de correio eletrónico e calendário.
SMS2Outlook
O SMS2Outlook é um suplemento para o Outlook no Windows. Foi criado pela SureSMS. Integração total do correio eletrónico e do calendário. Registo em diário e muito mais.
Software TimePlan
O TimePlan é também um sistema dinamarquês criado em Windows. Tem muitas funcionalidades, como planeamento de turnos, registo de horas, registo de ausências e RH. O TimePlan tem uma integração de SMS com o SureSMS, pelo que é muito fácil de configurar.
