Quando optar por integrar a SureSMS com a sua conta ActiveCampaign, existem duas formas diferentes de o fazer: 1) Pode sincronizar os seus contactos da ActiveCampaign para a SureSMS ou 2) Pode enviar mensagens SMS diretamente da sua conta ActiveCampaign.

Sincronização de contactos

Se optar por ter uma integração em que os contactos têm de ser sincronizados entre a ActiveCampaign e a SureSMS, isto é feito facilmente utilizando automações no AC. As suas automatizações garantem que quando um contacto é adicionado ou removido de uma lista na ActiveCampaign ou na SureSMS, é adicionado ou removido no programa oposto. Desta forma, as duas listas estão sempre sincronizadas - mesmo que um contacto opte por cancelar a subscrição de SMS (também conhecido como excluir). Teremos todo o gosto em configurar estas automatizações para si à medida que integramos as duas plataformas.

As vantagens A grande vantagem desta solução é o facto de expandir as suas opções com a comunicação por SMS. No SureSMS, há uma série de opções que não estão disponíveis no ActiveCampaign. Por exemplo, pode ver dados sobre taxas de abertura e de cliques, e tem a opção de enviar anexos.

Desvantagens O problema com esta solução é, naturalmente, o facto de ter dois sistemas diferentes com a mesma lista e, por conseguinte, ter de trabalhar em duas plataformas diferentes. Naturalmente, isto pode ser um incómodo, mas raramente é um problema para os nossos clientes.

Enviar SMS diretamente da ActiveCampaign

Também é possível criar a sua integração SMS entre a ActiveCampaign e a SureSMS, de modo a enviar os seus SMS diretamente da ActiveCampaign, mas ainda através da nossa API SMS. Com esta solução, continua a ter as suas funções de relatório dentro da SureSMS, mas precisa de entrar no sistema da ActiveCampaign para ver o resultado do seu envio.

As vantagens desta solução é o facto de só precisar de trabalhar numa plataforma. Por conseguinte, esta solução é adequada se trabalhar muito com SMS como parte da sua automatização.

Desvantagens é, evidentemente, o facto de perder algumas funcionalidades que não são possíveis na ActiveCampaign. Por exemplo, esta solução não é ideal se trabalhar muito com envio em massa, ou seja, enviar muitas mensagens SMS para muitos contactos ao mesmo tempo.